PDA

View Full Version : В игре не появляется DLC "Freedom cry"



boxingboy_rus
10-18-2016, 18:57
Купил DLC для ASSASSIN'S CREED IV BLACK FLAG DLC 7 "Freedom cry". На аккаунте, во вкладке DLC, статус "Куплено", однако в самой игре DLC не появилось, игра сама что-то докачивала общим объемом около 3 Гб и все, в чем может быть проблема и как это исправить? Обращался в службу тех.поддержки, помочь они мне не смогли. Переустанавливал игру, а так же через Uplay проверял целостность файлов, никаких проблем не обнаружено, DLC в самой игре так и не появился. Объем памяти занимаемый игрой 28.5 Гб, до покупки DLC был в районе 25 Гб. Папка DLC 7, в корне папки игры, отсутствует. Может кто сталкивался с подобной ситуацией, подскажите решение.

boxingboy_rus
10-18-2016, 19:34
Заявка №03724931. Менеджер службы поддержки Ubisoft Екатерина помогла в решении моего вопроса 18/10/2016 18:18. Спасибо.

wereh0g
11-26-2016, 17:43
такая же проблема, купил, но ничего нет, на почту ничего не приходило

sandwraithhh
11-27-2016, 23:51
Заявка №03724931. Менеджер службы поддержки Ubisoft Екатерина помогла в решении моего вопроса 18/10/2016 18:18. Спасибо.

Так а как помогла не поделитесь ?

topmo3ok_2000
12-18-2016, 09:36
Точно такая же ситуация у меня. Что нужно делать что бы этот Freedom Cry появился в игре?

nikolai409
12-24-2016, 21:25
точно тоже самое помогите

TronConvoy
12-27-2016, 21:36
Присоединяюсь, такая же история во всех частях Assassins Creed при покупке Animus Pack

dvj4
12-30-2016, 01:22
решение не нашли до сих пор чтоль?

TronConvoy
01-05-2017, 19:26
Нет, так и не нашлось. Техподдержка юбисофт в коматозе видимо, молчат уже больше двух недель.

immortal_ikar
01-13-2017, 14:31
Проблема та же самая. Ребят, поделитесь мудростью, кто справился, а?

TronConvoy
01-14-2017, 22:55
Мне удалось связаться с техподдержкой Юбисофт. При том что моя заявка висела больше двух недель решать ее начали только после того как я позвонил лично. Решение было такое - мне дали новый ключ, я его активировал и все купленные мной дополнения в Black Flag появились. Однако в других частях игры у меня дополнения так и не работают, приходится вручную искать в каждой игре что не работает(Например в AC2 недоступны 3 убежища тамплиеров), это просто издевательство конечно. В моем случае получается что Animus Pack я купил, игры мне добавились в Uplay, а ключи у них все дохлые, поэтому допы и всякий контент мне недоступны даже если я докупаю что-то отдельно для каждой игры. Вот такие дела, друзья!