PDA

View Full Version : Купил AC Syndicate Gold Edition, но ее нигде нет!



ForTheKorch
10-19-2016, 18:12
Покупал 2 игры в одном заказе: Assassin's Creed Unity со скидкой -50% и Assassin's Creed Gold Edition тоже со скидкой -50%. На почту пришло письмо, что заказ подтвержден, НО в составе заказа Syndicate не прописан! А его цена (1999,50 руб) включена в общую стоимость (2749 руб) покупки! Деньги сняли с кошелька Qiwi за всю покупку. AC Unity я получил. Также в учетной записи пустая история покупок! Игры приобретал с официального сайта http://store.ubi.com В центр поддержки уже обратился. Кто-нибудь сталкивался с этим?

kazak161rus
10-24-2016, 17:55
У меня такая же беда но с другой игрой. Обратился тех поддержку но ответа пока нет. А Вам что ответили?

ForTheKorch
10-26-2016, 13:46
Принесли извинения в поддержке и отправили запрос в Uplay Shop для дальнейшего рассмотрения. Сказали, что как только получат ответ от магазина, сообщат мне все детали.

ForTheKorch
11-08-2016, 23:35
Сегодня, наконец, выдали игру. Все, что приобретал, получил в комплекте (gold edition). Дождался '-'

Eldar1998man
12-01-2016, 23:18
Тоже самое. Купил 3 игры, а Assassin's Creed Gold Edition не добавилась. Хотя все деньги сняли. Написал в поддержку 25.11.16 Номер заявки 03852352. До сих пор молчат. Будем ждать.