PDA

View Full Version : Техподдержка и "только русский" в игре



fmcoder
12-12-2016, 13:31
Недавно купил Watch Dogs и был неприятно удивлен тем, что игра только на русском - при том, что на странице описания игры указано: Язык: Eng, Fra, Ita, Ger, Spa, Jap, Por(Br). Для меня приемлема только английская версия.

Написал по этому поводу в техподдержку, еще в пятницу (номер обращения 03928695), но ответа нет. Думаю, может, в спам попало - иду по ссылке на тикет, которую мне прислал автоответчик, думаю, может там что есть. Но нет, открывается страница с глупым текстом "Ошибка 404 - Вы сломали интернет" - я сломал? Это ваша тикет система сломана, господа.

Если тут есть представители компании, прошу прокомментировать ситуацию, потому что я уже думаю оставить претензию в PayPal на возврат денег (причина - товар не соответствует описанию).

slavchen
01-12-2017, 23:44
У меня та же проблема (заявка в службе поддержки: 03819218, заявка рассматривается почти два месяца). Прошу представителей компании помочь в разрешении вопроса.

fmcoder
01-13-2017, 22:25
Ответили через 3 недели. К тому моменту уже была претензия в PayPal, по которой деньги благополучно вернулись.

Не понимаю этой глупости с фиксированным русским языком. Смысла в этом никакого. А я у этого издателя больше покупать ничего не буду, пока эти ограничения имеют место быть.

Batka2004
03-27-2017, 20:06
мне пишет этот код был использован в другой учетной записи я уже устонавливал этот диск наверно по этому пожалуйста можно я снова установлю эту игру мой код тех поддержки 654333435628

HiKS2017
06-12-2017, 23:20
У меня другая проблема, есть все языки кроме русского.

Gonanda
11-10-2017, 00:39
Кстати, да. Получил игру по акции. А в ней есть ВСЕ языки, КРОМЕ русского. Живу в Израиле, однако родной язык русский. Написал в техподдержку...