View Full Version : Заявка не рассматривается службой поддержки.
Добрый день участники форума и модераторы, возник такой вопрос: в течении долгого времени заявка (запрос) в службу поддержки остается без рассмотрения и ответа. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени обычно Юбисофт их рассаматривает, и можно ли связаться со службой поддержки помимо отправки заявки на support.ubi.com?
Кхе-кхе, похоже здесь тоже долго отвечают на заданные вопросы...
sizov.vladislav
01-14-2017, 15:30
Не расстраивайся, ты не один такой)
Мне уже месяц рассматривают заявку.
Bad_Krosh
02-14-2017, 12:50
Если заявка долго не рассматривается, вариант позвонить. Мне помогло, вопрос закрыли в течении пары минут телефонного разговора.
та же проблема заявка весит не обработанная...
На свой вопрос от техподдержки я ждал 2 дня.
texnik565
02-18-2019, 02:15
У меня вообще комичная ситуация кто то не дает играть нормально то тиер включают то любимые прицелы отключают то в онлайне включают какое то супер обнаружение боты видят меня черт знает откуда на заявки ответов нет.