PDA

View Full Version : The Crew Wild Run - FAQ Закрытого Бета-теста



luxor_mag
10-05-2015, 18:31
https://scontent-lhr3-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xta1/t31.0-8/12113550_148195072198854_8492260266668472945_o.jpg

Когда я смогу поучавствовать в Закрытом Бета Тестировании?
Закрытое Бета Тестирование игры The Crew Wild Run начнётся 15 октября в 14.00 МСК. Оно продлится до 19 октября 14.00 МСК.

Как я могу зарегистрироваться на Закрытое Бета Тестирование?
Вы можете зарегистрироваться на Закрытое Бета Тестирование игры The Crew Wild Run на ПК, пройдя по ссылке - www.thecrewgame.com/Beta (http://www.thecrewgame.com/Beta). Если вы были успешно отобраны, вы получите письмо на ваш электронный адрес во время начала Беты, подтверждающее ваш доступ. Вам необходима учётная запись Uplay для успешной регистрации. Если вы уже имеете в наличии версию игры The Crew (Полная, пробная или Бета), то доступ будет начислен автоматически и повторной регистрации не требуется.

На какой игровой платформе будет доступно Закрытое Бета Тестирование?
Закрытое Бета Тестирование будет доступно только на ПК.

Нужна ли мне учётная запись Uplay?
Да, вам необходима учётная запись Uplay, чтобы у вас была возможность записаться в список ожидания, зарегистрировать ваш ключ к Бета Тестированию, а также, чтоб получить доступ к Бете 15 Октября

Необходимо ли мне интернет соединение, чтобы поучавствовать в Закрытом Бета Тестировании игры The Crew Wild Run?
Да, вам необходимо интернет соединение, чтобы использовать ключ к Бете и успешно скачать игру. Вам также понадобится интернет соединение во время каждой игровой сессии.

У меня уже есть игра. необходимо ли мне заново регистрироваться?
Если у вас уже есть версия игры The Crew в вашем приложении Uplay (Полная, пробная или Бета), то доступ будет предоставлен автоматически. Вам не надо повторно регистрироваться. Бета появится в списке ваших игр и будет доступна для скачивания.

Как я узнаю, что я был выбран для участия?


Если у вас уже есть версия игры The Crew в вашем приложении Uplay (Полная, пробная или Бета), то доступ будет предоставлен автоматически. Вам не надо повторно регистрироваться.
Если вы играли в The Crew через Uplay : Бета игры появится в списке игр приложения Uplay
Если вы играли в The Crew через Steam : Бета игры появится в списке игр приложения Steam
Если вы записались в список ожидания, то вам придёт письмо на ваше электронную почту, подтверждающее, что вы были отобраны для участия и игра появится в библиотеке игр Uplay.
Если вы получили ключ к Бете (12 символов. Пример: 123456ABCDEF) вам необходимо его активировать на сайте www.thecrewgame.com/beta (http://www.thecrewgame.com/beta). Это код предоставит вам доступ к Закрытому Бета Тестированию игры The Crew Wild Run. После успешной активации, Бета станет вам доступна в библиотеке игр (когда начнётся Бета Тестирование)

Какие языки поддерживает Закрытое Бета Тестирование игры The Crew Wild Run?
Английский, французский, итальянский, немецкий, испанский + японский + русский + бразильский + датский + скандинавский + польский + чешский + арабский + китайский

В каких странах доступно Закрытое Бета тестирование игры The Crew Wild Run?
Во всех странах

Как мне активировать ключ к Бете?
Если вы получили ключ к Бете (12 символов. Пример: 123456ABCDEF) вам необходимо его активировать на сайте www.thecrewgame.com/beta (http://www.thecrewgame.com/beta). Это код предоставит вам доступ к Закрытому Бета Тестированию игры The Crew Wild Run. После успешной активации, Бета станет вам доступна в библиотеке игр (когда начнётся Бета Тестирование)

Где я смогу найти Бету?
Если вы играли в The Crew через Steam, то Бета появится в библиотеке игр Steam

Где я смогу найти Бету?
Если вы играли в The Crew через Uplay, активировали ключ к Бете или получили доступ после регистрации в списке ожидания, то Закрытое Бета Тестирование станет доступно в библиотеке Uplay

Могу ли я стримить или публиковать контент, связанный с Закрытым Бета Тестированием?
Да. Данное бета тестирование не содержит договора о неразглашении.

Системные требования The Crew Wild Run Бета

Минимальные Требования:
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64-битные версии)
ПРОЦЕССОР: Intel Core2Quad Q9300 @ 2.5 GHz, AMD Phenom II X4 945 @ 3 GHz (или лучше)
ОЗУ: 4GB
ГРАФИЧЕСКАЯ КАРТА: nVidia GeForce GTX 460 или AMD Radeon HD5870 (1024MB VRAM с поддержкой Shader Model 5.0 или лучше)
DIRECT X®: DirectX Redistributable за Июнь 2010
DVD-ROM ПРИВОД: Dual-layer
ЗВУКОВАЯ КАРТА: Совместимая с DirectX звуковая карта с установленными последними драйверами
ЖЁСТКИЙ ДИСК: 30 ГБ
ПЕРИФЕРИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА: Windows-совместимая клавиатура, мышь, гарнитура. Опционально: контроллер (Xbox 360 контроллер для Windows рекомендуем).
МУЛЬТИПЛЕЕР: ADSL 1024kbps или быстрее

Рекомендуемые требования:
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 8/8.1 (64-битная)
ПРОЦЕССОР: Intel Core i5-750 @ 2.66 GHz, AMD FX 4100 @ 3.6 GHz (или лучше)
ОЗУ: 8GB
ГРАФИЧЕСКАЯ КАРТА: NVIDIA GeForce GTX580 или AMD Radeon HD6950 (1024MB VRAM с поддержкой Shader Model 5.0 или лучше)
DIRECT X®: DirectX Redistributable за Июнь 2010
DVD-ROM ПРИВОД: Dual-layer
ЗВУКОВАЯ КАРТА: Совместимая с DirectX звуковая карта с установленными последними драйверами
ЖЁСТКИЙ ДИСК: 30 ГБ
ПЕРИФЕРИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА: Windows-совместимая клавиатура, мышь, гарнитура. Опционально: контроллер (Xbox 360 контроллер для Windows рекомендуем).
МУЛЬТИПЛЕЕР: ADSL 1024kbps или быстрее

Оптимальные Требования:
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 8/8.1 (64-битная)
ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-2600K @ 3.4 GH,z AMD FX-8150 @ 3.6 GHz (или лучше)
ОЗУ: 8GB
ГРАФИЧЕСКАЯ КАРТА: NVIDIA GeForce GTX680 или AMD Radeon HD7870 (2048MB VRAM с поддержкой Shader Model 5.0 или лучше)
DIRECT X®: DirectX Redistributable за Июнь 2010
DVD-ROM ПРИВОД: Dual-layer
SOUND CARD: DirectX Compatible Sound Card with latest drivers
ЖЁСТКИЙ ДИСК: 30 ГБ
ПЕРИФЕРИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА: Windows-совместимая клавиатура, мышь, гарнитура. Опционально: контроллер (Xbox 360 контроллер для Windows рекомендуем).
МУЛЬТИПЛЕЕР: ADSL 1024kbps или быстрее

Как мне предоставить отзывы?
Пожалуйста, используйте форум для Беты

Как мне предоставить отчёты о багах и ошибках?
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки

Мне необходима помощь в Бете (Техническая, вопросы по геймплею, и т.д.)
Если вы испытываете трудности в Бете, мы рекомендуем вам написать об этом на нашем форуме, чтобы наши эксперты смогли помочь вам. Также, пожалуйста, создайте заявку в нашу службу поддержки

Когда я смогу приобрести игру?
Дополнение The Crew Wild Run, издание Wild Run и полное издание станут доступны с 17.11.2015

Смогу ли я предварительно скачать Бету?
Да, она станет доступна для предварительного скачивания с 14.10 в 14.00 для тех, кому был предоставлен доступ к тому времени.

Agamakus
10-06-2015, 15:42
https://scontent-lhr3-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xta1/t31.0-8/12113550_148195072198854_8492260266668472945_o.jpg

Если вы уже имеете в наличии версию игры The Crew (Полная, пробная или Бета), то достпуп будет начислен автоматически и повторной регистрации не требуется.

Какой смысл регистрироваться, если каждый может просто добавить себе пробную версию, тем самым обеспечить гарантированный доступ?

Steve145YKT
10-06-2015, 18:21
"Дополнение The Crew Wild Run, издание Wild Run и полное издание станут доступны с 17.11.2014" очепятка?

Dim0000s
10-06-2015, 20:40
Wild Run будет платным? Как это коснется владельцев Season pass ?

barambuka
10-06-2015, 21:34
https://scontent-lhr3-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xta1/t31.0-8/12113550_148195072198854_8492260266668472945_o.jpg

Системные требования the crew wild run Бета

Мне необходима помощь в Бете (Техническая, вопросы по геймплею, и т.д.)
Если вы испытываете трудности в Бете, мы рекомендуем вам написать об этом на нашем форуме, чтобы наши эксперты смогли помочь вам. Также, пожалуйста, создайте заявку в нашу службу поддержки
собственно ещё ашипки :d

barambuka
10-06-2015, 21:35
Wild Run будет платным? Как это коснется владельцев Season pass ?
кстати этот вопрос волнует многих вконтакте и ещё обладатели Gold версии там в истерике бьются от непонимания.

mirc111
10-07-2015, 00:09
И сколько оно будет стоить?

UBI-B0brD0br
10-07-2015, 20:47
кстати этот вопрос волнует многих вконтакте и ещё обладатели Gold версии там в истерике бьются от непонимания.
Здравствуйте! Дополнение Wild Run не входит в состав Season Pass и является платным.

vasyan2808
10-14-2015, 21:08
Бета появится в библиотеке в качестве отдельной игры?

PutinJesus
10-15-2015, 02:24
Потратить 3 куска на игру. И вы говорите, что она не будет входить в Gold версию? Пзд. товарищи... :eek:

danteAlex0013
10-15-2015, 14:35
здравствуйте у меня возникли проблемы при запуске беты к кому мне обратиться ?

UBI-B0brD0br
10-15-2015, 14:51
здравствуйте у меня возникли проблемы при запуске беты к кому мне обратиться ?
Вы можете обратиться в нашу техническую поддержу (https://support.ubi.com/ru-ru/) с полным описанием проблемы, а также приложив файлы msinfo и dxdiag и скриншот ошибки к вашему обращению.

Экспорт отчета DXDiag:
1. Зайдите в меню «Пуск» (Start) > «Выполнить» (Run), введите команду dxdiag в поле «Открыть» (Open) и щелкните по кнопке «OK»;
2. Дождитесь, пока зеленый индикатор выполнения дойдет до конца, затем щелкните по кнопке «Сохранить все сведения...» (Save All Information...);
3. Укажите в имени файла свое имя и дату отправки, затем щелчком по кнопке «Сохранить» (Save) сохраните файл в том месте, где легко сможете его найти, например на рабочем столе;
4. Щелкните по кнопке «Выход» (Exit), чтобы закрыть приложение.

Экспорт отчета MSInfo:
1. Зайдите в меню «Пуск» (Start) > «Выполнить» (Run), введите команду msinfo32 в поле «Открыть» (Open) и щелкните по кнопке «OK»;
2. Когда отобразится окно «Сведения о системе» (System Information), откройте меню «Файл» (File) на панели инструментов и выберите пункт «Экспорт...» (Export...);
3. Укажите в имени файла свое имя и дату отправки, затем щелчком по кнопке «Сохранить» (Save) сохраните файл в том месте, где легко сможете его найти, например на рабочем столе;
4. Процедура экспорта данных может занять некоторое время. Дождитесь, пока индикатор выполнения дойдет до конца. После этого можно закрыть приложение.
5. Откройте отчет и нажмите Файл > Экспортировать > Сохранить в формате .txt

Вы также можете написать в ветке тех. поддержки на нашем форуме (http://forums-ru.ubi.com/forumdisplay.php/25) для того, чтобы мы смогли вам помочь и тут :)

danteAlex0013
10-15-2015, 15:04
[выдает вот такую ошибку думаю я не первый человек
Имя приложения: thecrew.exe
Версия приложения: 1.0.8.0
Отметка времени приложения: 56151374
Имя модуля с ошибкой: thecrew.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.0.8.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 56151374
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000001492fb8
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: d02e
Дополнительные сведения 2: d02e89bbc7ceb649336c45b9adffd0cd
Дополнительные сведения 3: 3b78
Дополнительные сведения 4: 3b788e16ad5033dcb1d2bf710f0e6049

UBI-B0brD0br
10-15-2015, 16:13
Данная ошибка может появится по разным причинам. Для того, чтобы выяснить источник проблемы, необходимо проанализировать файлы msinfo и dxdiag, о которых я писал ранее (отослать в службу поддержки). Прежде чем писать в службу поддержки я могу порекомендовать выполнить следующие действия:

1) Отключить приложения фона
2) Очистить временные файлы
3) Отключить программы эмуляции (Daemon Tools, Cyberlink, Alcohol)
4) Проверить на целостность файлы игры через приложение Uplay

Если приложение нашло повреждённые файлы, но исправить их не удалось, пожалуйста, переустановите игру.

В случае, если действия не помогли, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки и приложите все необходимые файлы.

Mish.anya
10-15-2015, 18:10
Кто-нибудь подскажет для запуска беты нужна оригинальная версия игры ?А то всё скачал нажал играть и уже 1 час висит установка?

UBI-B0brD0br
10-15-2015, 18:51
Кто-нибудь подскажет для запуска беты нужна оригинальная версия игры ?А то всё скачал нажал играть и уже 1 час висит установка?
Для того, чтобы поиграть в The Crew Wild Run Beta нет необходимости иметь полную версию игры The Crew.
Проблема с долгой установкой нам известна и находится на рассмотрении. Попробуйте отключить процесс InsHelper.exe в диспетчере задач, чтобы попытаться обойти эту проблему.

TopPlayer11rus
10-15-2015, 21:06
Еще у многих как и у меня вот такое вот: При запуске выходит установка обновления (вообще какого-то левого), и дальше игра пытается запуститься и ничего не происходит. Уже все перепробовал. Надеюсь исправят, ибо печально все это. Win10 x64

d5MadRusDriver
10-15-2015, 21:58
Закрытое Бета Тестирование игры The Crew Wild Run начнётся 15 октября в 14.00 МСК. Оно продлится до 22 октября 14.00 МСК. Какая ещё плата?

d5MadRusDriver
10-15-2015, 22:05
Закрытое Бета Тестирование игры The Crew Wild Run начнётся 15 октября в 14.00 МСК. Оно продлится до 22 октября 14.00 МСК. Никакой платы.

Eyef
10-16-2015, 20:35
Какие языки поддерживает Закрытое Бета Тестирование игры The Crew Wild Run?
Английский, французский, итальянский, немецкий, испанский + японский + русский + бразильский + датский + скандинавский + польский + чешский + арабский + китайский

Бета началась и стало ясно что кое-кто наврал... Нехорошо. И половины указанных языков нет.

Kolyanstalker
10-16-2015, 21:18
Как быть? Игра при запуске пытается установить Windows6.1-KB2670838-x64, но процесс установки прерывается и игра не запускается! Операционка стоит Windows 8.1 x64!

scorp9311
10-18-2015, 03:10
У меня WIN 10. 2 r9290 + fx8350 16 gb ram. На ультра настройках 21-39 fps. Оптимизация на очень низком уровне. Решите проблему) Буду благодарен

FullSpeedFull
11-07-2015, 02:11
взяли в бету но не играл,так как не понять что как качать где качать этот дикий бег перерыл всё толку ноль где эта библиотека ,пишут в у плей,короч такое ощущение больше ломают голову как её обезопасить от хакеров нежели народу набрать за это минус огромнейший за непонятки