PDA

View Full Version : Ошибка с предзаказом



Kaccidi
01-15-2017, 15:45
Как будет решаться проблема с тем, что за предзаказ Ghost Recon Wildlands в библиотеку юплея добавляется Rainbow Six Siege?
Тех поддержка дает очень неопределенный и туманный ответ.

Тем временем выход игры уже скоро...

RedrickShoohart
01-15-2017, 17:53
А, вот в чём дело. Я сообразить не могу откуда взялась Радуга6..

На счет получения Вайлдлендсов я не волнуюсь. Есть оплаченный счёт, есть выписка по кредитке, в досудебном порядке с извинениями их в любом случае добавят.
Интересно, что с выданной Радугой6 сделают?

Kaccidi
01-15-2017, 18:55
Не знаю что сделают. Я уже сыграл. Целых 3 минуты. Игра "отличная"
Но я все таки хочу вайлдленд...

Vulfgaar
01-16-2017, 21:57
Вроде бы эта проблема у игроков только с голд эдишн. Обычная версия у людей отображается спокойно, косячат юбики.

RedrickShoohart
01-16-2017, 23:02
Возможно, у меня "голд".

Pheonixxx69
01-17-2017, 13:33
Тоже самое с двумя копиями игры - Сиедж дали на аккаунт, А ВИЛДЛЭЙНС ГОЛД ---- ХЕР

Aleks_GREAT
01-17-2017, 18:40
Тоже проблема , нету призраков но дали радугу а в чеке покупка призраков. Написал в сапорт жду что ответят , не исправят проблему откажусь от покупки.

RedrickShoohart
01-17-2017, 19:52
Сложно конечно представить, как можно не исправить такую проблему.. -)

RedrickShoohart
01-17-2017, 22:28
В общем, связывайтесь с саппортом, Радугу 6 должны удалить, после этого в юплей-лаунчере появится Вайлдлэндс.

Aleks_GREAT
01-18-2017, 09:46
Жду от них ответа со вчерашнего дня , пока не ответили (

Vulfgaar
01-18-2017, 12:31
Жду от них ответа со вчерашнего дня , пока не ответили (

Не ждите чуда, чудите сами :)
Звони в тех поддержку, после того как Редрик посоветовал им позвонить сразу же связался и теперь на акке появилась игра.

Kaccidi
01-18-2017, 20:16
Спустя 15 дней после создания тикета мне наконец заменили игру
Ждите. До вас тоже очередь дойдет

Eldar1998man
01-30-2017, 13:28
Была та же проблема. Дали Wildlands, но Радугу не забрали. У всех так? И еще. Голд эдишн должно отображаться как обычное издание?

Kurare46
01-31-2017, 03:29
Тоже самое, была такая проблема, писал в саппорт, появился в приложении юплей - Wildlands отображается как обычное издание хотя заказывал голд, и радугу тоже не забрали. Тоже интересно должно ли так быть, первый раз предзаказал, а тут такое.

KyJIep79
02-01-2017, 10:25
Так это баг? Я подумал может дали Осаду чтобы было чем перекантоваться до выхода игры, а потом может заберут, Осада то без ключика. Но и Wildlands есть в приложении юплей. Так что надо на это жаловаться?

RedrickShoohart
02-02-2017, 12:33
Если нет диплома Ванги, то вопрос лучше переадресовать в саппорт - ответ у них есть.