PDA

View Full Version : Проблема со входом в Uplay



Pumba523
01-28-2017, 19:30
Около недели не заходил в Uplay
При новом заходе внезапно требует код созданный с помощью Google Auhtenticator
До сих пор ничего такого не было
Порывшись в вопросе узнаю, что эта функция двух-этапная верофикация вообще не должна сама по себе включаться... не зря же на сайте юбисофта целая инструкции по этому поводу... в итоге что? вбил я там в приложении свою почту используемую для Uplay - код свой от Сиджа - выхлоп ноль, после нескольких попыток вообще временно заблокировался аккаунт, на сайт собственно зайти, чтобы отключить функцию, если это вообще возможно, тоже не могу из-за всё того же ключа из этого Google Auhtenticator... Друг предположил, что взломали. Что делать то вообще? Куда писать и куда обращаться с этим всем? Может кто уже сталкивался?

skif-26
01-28-2017, 22:44
Обратитесь пожалуйста в Поддержку Ubisoft (https://support.ubi.com/ru-ru/)