PDA

View Full Version : Блог Обновлений Assassin's Creed Единство.



luxor_mag
11-14-2014, 10:36
Добро пожаловать в Блог Обновлений Assassin's Creed Единство. Мы понимаем, что часть фанатов испытывает проблемы с игрой, и мы хотим сообщить, что следим за вашими отзывами. Наша команда неустанно работает над решением проблем и исправлением багов Assassin's Creed Единство на всех платформах.

Мы создали этот Блог Обновлений, чтобы в режиме реального времени держать вас в курсе того, над решением каких задач работает команда разработчиков в настоящее время, и самое главное, поддерживать прямое общение с вами.

Мы просим вас не стесняться и оставлять комментарии на наших официальных каналах, ссылки на которые мы предоставим ниже. Здесь мы будем публиковать обновления настолько активно, насколько это возможно.

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

Если вы столкнулись с той или иной проблемой, пожалуйста, посетите страницу технической поддержки сообщества: http://forums.ubi.com/forumdisplay.php/189-Assassin-s-Creed-Community-Technical-Support.

Для получения помощи по конкретной платформе, пожалуйста, посетите страницы:
ПК: https://support.ubi.com/en-US/platformselect.aspx?id=9#brandid=22&productid=4043
PlayStation 4: https://support.ubi.com/en-US/platformselect.aspx?id=47#brandid=22&productid=4043
Xbox One: https://support.ubi.com/en-US/platformselect.aspx?id=43#brandid=22&productid=4043
Каналы для общения с Технической Поддержкой Ubisoft:
Twitter: https://twitter.com/Ubisoftsupport
Facebook: https://www.facebook.com/UbisoftSupport

Каналы Assassin’s Creed Единство в социальных сетях:
Assassin’s Creed Единство Twitter: https://twitter.com/assassinscreed
Assassin’s Creed Единство Facebook: https://www.facebook.com/assassinscreed
Assassin’s Creed Единство вКонтакте: https://vk.com/official_assassins_creed

luxor_mag
11-14-2014, 10:38
В этой статье блога мы бы хотели сообщить вам об ошибках игры, над решением которых мы работаем в настоящее время.Также хотим напомнить, уже был опубликован первый патч для игры, который исправляет ряд багов. Убедитесь, что ваши консоль или ПК подключены к интернету, что позволит вам скачать этот патч.

Сейчас мы работаем над следующим обновлением, которое решит следующие ошибки:



Арно проваливается сквозь землю.
Игра прекращает работу, когда вы пытаетесь присоединиться к кооперативной сессии.
Арно застревает в телегах с сеном.
Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню.


Кроме того, мы уже расследуем ряд других сообщений об ошибках, которые также планируем исправить. Представленный далее список - неполный, но мы хотим обозначить наиболее распространенные темы, по поводу которых получаем отзывы от вас:


Проблемы с FPS.
Графические проблемы.
Поиск сессий в кооперативе.
Проблемы с Кредитами Helix.


Мы поделимся с вами дополнительными деталями в ближайшие дни. Мы просим вас не стесняться и отправлять свои отзывы и комментарии, если у вас есть к нам вопросы.

-Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-14-2014, 10:50
На днях мы сообщили, что работаем над новым патчем, который носит порядковый номер 2. Наши команды работают нон-стоп, чтобы подготовить патч, и мы уже сейчас готовы сообщить, какие проблемы будут решены в ближайшем будущем. Мы запустим новый патч настолько быстро, насколько это возможно.

"Патчем 2" будут исправлены следующие баги на всех платформах:



Арно проваливается сквозь землю.
Игра прекращает работу, когда вы пытаетесь присоединиться к кооперативной сессии.
Арно застревает в телегах с сеном.
Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню.


Обратите внимание, что PC-версия патча будет включать ряд дополнительных исправлений, включая решение некоторых графических проблем, в частности, с конфигурацией nVidia SLI и AMD CrossFire, а также улучшение производительности на компьютерах с низкими конфигурациями.

Полная информация о патче будет предоставлена в момент его релиза. Когда у нас появится точная дата его выхода, которая может немного различаться на ПК и консолях, мы опубликуем ее здесь.

Как обычно, не забывайте сообщать обо всех проблемах, с которыми вы столкнулись, на нашем форуме (http://forums.ubi.com/forumdisplay.php/27-Assassin-s-Creed) и в службу поддержки (http://support.ubi.com/).

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-14-2014, 11:10
В предыдущей заметке блога мы сделали обзор исправлений Патча 2, и мы уже сейчас расследуем ряд других проблем, решение которым будет найдено в Патче 3, о котором мы вам вскоре сообщим.

Тем временем мы мониторим ваши отзывы и составляем списки известных в настоящий момент проблем. Вот о чем нам удалось узнать благодаря вашим отзывам:



Проблемы с проседанием FPS.
Арно проваливается сквозь землю.
Арно застревает в телегах с сеном.
Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню.
Графические проблемы.
Проблемы с кооперативными сессиями/поиском партнеров (включая вылеты игры во время подключения к сессии).
Проблема с покупкой Кредитов Helix.
Проблемы с сервисами Uplay.
Некоторые проблемы с активацией ключей программы предзаказа "Братство".
Некоторые коды дополнительного контента, прилагаемые к фигуркам Ubi-collectible, не активируются.
Проблемы с приложением-компаньоном.
Проблемы сервиса Initiates.


Обратите внимание, что список включает ряд исправлений Патча 2. Смотрите полный список известных проблем для каждой платформы на англоязычном форуме (http://forums.ubi.com/showthread.php/949543-AC-Unity-Current-Known-Issues?p=10335225#post10335225%20%3Chttp://forums.ubi.com/showthread.php/949543-AC-Unity-Current-Known-Issues?p=10335225%3E).

Если вы испытываете проблемы, не обозначенные выше, сообщите о них, пожалуйста, в службу технической поддержки (https://support.ubi.com/). Мы регулярно обновляем соответствующую тему на форуме информацией о текущем статусе и известных обходах и решениях проблем, поэтому не забывайте возвращаться на эту страницу!

Благодарим вас за понимание и поддержку!

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-14-2014, 11:42
Как мы упоминали в прошлых заметках, в день релиза мы выпустили "Патч 1" для Assassin's Creed Единство. И хотя большинство из пользователей уже установили его (этот процесс происходит автоматически на ПК и консолях), некоторые игроки могли не сделать этого, особенно те, у кого игровые платформы не были подключены к сети Интернет.

Просмотрев ряд видео в сети на тему проблем и багов, мы заметили, что многие пользователи все еще не установили "Патч 1". Мы напоминаем вам об этом еще раз и хотим дать информацию о том, как проверить, установлены ли у вас необходимые обновления:

http://contentmanager.ubisoft.org/WebUI/Editors/CME/Themes/Carbon/Images/Controls/FormatArea/ImageBox.pngВ верхнем левом углу вашего интерфейса, в панели с именем и здоровьем, вы должны видеть свой Ранг Ассасина. Если вы его не видите, то Патч 1 установлен не был. Однако имейте ввиду, что ваш Ранг Ассасина не появится, пока вы не пройдете Последовательность 3 и не присоединитесь к Братству Ассасинов.

Кроме того, проверить версию игры можно следующим образом:



ПК: Номер версии игры должен отображаться в нижнем левом углу главного меню, с которого вы можете "Продолжить" игру. Там должна быть отображена цифра "v1.01" (или больше). Обратите внимание, что Uplay и Steam автоматически скачивают и устанавливают патч.
PlayStation 4: Выберите игру на PS4 XMB и нажмите кнопку опций, затем выберите пункт "История обновлений". Вверху должна быть указана версия v1.01 (или больше)


Если вы выяснили, что не установили патч, вот инструкция по его установке:



PC: Патч у пользователей ПК будет скачан автоматически через Uplay, как только вы подключитесь к Интернету и войдете в сеть.
PlayStation 4: Патч будет установлен автоматически, как только вы подключитесь к PSN при запуске игры.
Xbox One: Патч будет установлен автоматически, как только вы подключитесь к Xbox Live при запуске игры.


Патч 1 включает ряд критических исправлений вылета игры во время прохождения сюжетных и кооперативных миссий, проблем с Анимацией, озвучиванием толпы, навигацией, указанием целей миссий и других проблем с элементами интерфейса.

Мы понимаем, что Патч 1 не решает все существующие проблемы, однако пользователи, играющие без него, однозначно увидят улучшения после его установки. Даже если вы предпочитаете играть оффлайн, мы настоятельно рекомендуем вам скачать и установить этот патч!

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-14-2014, 12:11
Мы продолжаем мониторить проблемы, с которыми вы можете столкнуться, пытаясь подключиться к сервисам Uplay.

В настоящий момент программа Uplay Win работает в режиме, в котором ваши выполненные Действия и заработанные Награды Uplay не отображаются в списке, а количество ваших Очков не изменяется. Данная проблема не наблюдается на всех играх и платформах Uplay.

Пожалуйста, имейте ввиду, что все ваши данные Uplay зарегистрированы, отслеживаются и не будут потеряны, то есть вы получите все награды и очки, когда будет найдено решение текущих проблем.

Также хотим отметить, что на геймплей и на доступ к Uplay PC данные проблемы не влияют.

Благодарим за терпение.

luxor_mag
11-14-2014, 12:16
Очень скоро мы планируем выпустить обновление для приложения-компаньона Assassin's Creed Единство.

В настоящий момент мы готовим исправления для ряда проблем, и когда мы финализируем дату выхода обновления, мы сообщим вам об этом. Будьте уверены, что команда разработчиков фокусирует все свое время и внимание на том, чтобы максимально оперативно улучшить ваш игровой опыт.

Спасибо за отзывы и терпение.

luxor_mag
11-14-2014, 12:27
Ниже представлен список исправлений Патча 1, речь о котором шла выше.

1.Стабильность и производительность
· Исправлен ряд вылетов как в одиночной, так и кооперативной кампании.

2.Геймплей (навигация, бой, стелс)
· Исправлены острые проблемы с использованием укрытий
· Исправлены острые проблемы с камерой
· Исправлены острые проблемы навигации
· Исправлены острые проблемы анимации

3.AI & Толпа
· Исправлены острые проблемы анимации
· Исправлены острые проблемы обнаружения
· Исправлены острые проблемы отсутствующей озвучки реакции толпы
· Исправлены острые проблемы Событий в толпе
· Исправлены острые проблемы расположения толпы

4.Подбор партнеров и подключение
· Исправлены острые проблемы системы подбора оппонентов
· Исправлены острые проблемы с миграцией хоста
· Исправлены острые проблемы подключения к сессии
· Исправлены острые проблемы соединения хоста и клиента
· Исправлены острые проблемы репликации систем сигнальных колоколов или бомб

5.Меню и интерфейс
· Исправлены острые проблемы меню и выскакивающих оповещений
· Исправлены острые проблемы отображения целей миссии и обновлений миссии
· Исправлены отдельные проблемы появлюящихся обновлений в кооперативных сессиях
· Исправлены проблемы отсутствующих деталей в меню кастомизаци

6.Исправления миссий (кооп, сингл, второстепенный контент)
· Исправлены различные проблемы со сложностью прохождения миссий
· Исправлены различные проблемы перемещения NPC

7.Мир и 3D
· Исправлены различные проблемы с текстурами
· Исправлены различные проблемы с отображением объектов в катсценах
· Исправлены различные проблемы с навигацией и взаимодействием с объектами

8.Прогресс и сложность
· Исправлены цены на расходуемые предметы
· Исправлены различные проблемы с наградами за мероприятия сообщества
· Исправлены проблемы получения навыков в игре




Не забывайте подключиться к Uplay, PSN или XboxLive, чтобы установить патч.

luxor_mag
11-14-2014, 12:51
На всех платформах (PC / PS4 / Xbox1)

- Нельзя пройти Последовательность 1/Воспоминание 3, когда игра была запущена еще до окончания установки. МОЖНО ОБОЙТИ


Что делать?

Позвольте игре завершить установку и загрузку. Кгда процесс будет окончен, вы сможете продолжить прохождение игры. Прогресс загрузки и установки вы можете наблюдать в дополнительных меню на вашей платформе. Спасибо за терпение и ожидание.



- Проблемы с FPS. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ

Что я могу сделать?

Если вы проходите одиночную игру, мы предлагаем вам временно отключиться от интернета (WiFi или кабеля), потенциально, это может увеличить FPS.




- Арно проваливается сквозь землю. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Игра вылетает при попытке подключиться к кооперативной сессии. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Арно застревает в стоге с сеном. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Проблемы с графикой и взаимодействием объектов. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Проблемы с поиском партнеров в кооперативе. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ НА PS4 и PC


Как подключиться к друзьям в кооперативной сессии игры?

Пригласите друга в свой игровой мир в СВОБОДНОМ РЕЖИМЕ, не во время выполнения миссии.
Друг присоединяется.
Удаленно запустите кооп-миссию, выбрав маркер на карте.
Кооператив будет работать.




- Проблемы с кредитами Helix.


Игроки не могут просмотреть каталог в меню E-shop ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Игроки не могут приобрести Кредиты Helix ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


- Сервисы Uplay


Uplay Actions & Rewards не отображаются, как завершенные ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Количество Uplay Очков не изменяется ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Uplay Win не функционирует ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Проблемы с подключением к Uplay ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


- Невозможно получить Награды программы предзаказа "Братство" (комикс и саундтрек) ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Коды от фигурок Ubi-collectibles не активирутся на сайтеhttp://acinitiates.com/promotions ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ

Что делать, пока не будет найдено решение?

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по адресу http://support.ubi.com, чтобы наши специалисты могли оказать вам помощь.




- Приложение-компаньон


Сброс прогресса ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Проблемы подключения: ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Баг потери Ассасинов: если игрок начал прохождение в приложении-компаньоне, а затем в основной игре, то он может потерять всех своих Ассасинов. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Вылеты на устройствах, которые официально не поддерживаются МОЖНО ОБОЙТИ

​Проверьте, поддерживает ли ваше устройство приложение-компаньон: FAQ был опубликован в блоге Ubiblog, включает список официально поддерживаемых устройств: http://blog.ubi.com/assassins-creed-...anion-app-faq/ (http://blog.ubi.com/assassins-creed-unity-companion-app-faq/)



- Initiates


Игроки не могут подключиться к сайту ИСПРАВЛЕНО
Синхронизация данных не работает должным образом ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Игрок получает сообщение об ошибке, пытаясь открыть сундуки ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


Платформа: PS4

- Контент миссии "Химическая Революция" не доступен для загрузки ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

Платформа: ПК

- Наблюдаются вылеты ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, чтобы мы могли отследить и отреагировать на вашу проблему: support.ubi.com


- Не получается запустить игру ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Медленная загрузка на Uplay PC ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

Платформа: Xbox1

- Члены Uplay застревают на экране ‘Пожалуйста подождите’ после нажатия кнопки "А" перед загрузкой главного меню ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

luxor_mag
11-15-2014, 00:23
"Патч 2" для ПК-версии Assassin's Creed Единство официально доступен! Подключитесь к сервисам Steam или Uplay, чтобы начать загрузку.

Новый патч снижает вероятность возникновения следующих проблем:



Арно проваливается сквозь землю.
Игра прекращает работу, когда вы пытаетесь присоединиться к кооперативной сессии.
Арно застревает в телегах с сеном.
Графические проблемы.
Различные мерцания и графические проседания.
Различные проблемы ввода.
Проблемы с "Приглашением в игру".
Проблемы с приобретением Кредитов Helix.


Мы активно работаем над тем, что бы сделать патч доступным как можно быстрее на всех платформах (в частности, он уже доступен на PlayStation 4).

Обратите внимание, что даже с установленным патчем, игроки могут испытывать проблемы:



Снижение FPS, о котором сообщалось с момента релиза игры.
Проблемы с производительностью.


Мы не перестаем работать над поиском решений для оставшихся проблем и продолжим держать вас в курсе.

Если вы столкнулись с проблемами, которые не были указаны в данной статье, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки. https://support.ubi.com
(https://support.ubi.com/)
- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-15-2014, 00:42
1) Блог обновлений был запущен на русском языке на официальном сайте assassinscreed.com, также как и блок новостей Сообщества: http://assassinscreed.ubi.com/ru-RU/community/liveupdates/index.aspx

2) Также хотим сообщить, что команда разработчиков круглосуточно работает над решением проблем с производительностью и исправлением багов Assassin's Creed Единство на всех платформах. Что касается ПК-версии игры, то некоторые медиа-сайты и игровые издания неправильно трактовали заявления, будто мы сфокусированы только на проблемах владельцев AMD. Приносим извинения за недопонимание, мы хотим уточнить, что работаем со всеми бизнес-партнерами, чтобы исправить все известные проблемы на различных ПК-конфигурациях. Мы продолжим держать вас в курсе.

luxor_mag
11-16-2014, 00:44
На днях приложение-компаньон получило обновление, которое вскоре будет доступно для всех мобильных устройств.

Версия 1.0.2 включает следующие улучшения:



Увеличена стабильность и производительность
Добавлена поддержка Русского и Японского языков
Исправлена ошибка, которая вызывала сбрасывание прогресса
Исправлен баг "Потерянных Ассасинов" как дня новых игроков, так и для уже запустивших приложение


Когда вы установите патч, вам необходимо также выйти из системы и снова зайти в нее, чтобы приложение смогло корректно синхронизировать данные с ПК или консолью.

Чтобы получить больше информации о приложении, ознакомьтесь со соответствующей статьей в UbiBlog : Assassin's Creed FAQ по приложению-компаньону.
(http://blog.ubi.com/assassins-creed-unity-companion-app-faq/)
Мы также продолжаем следить за вашими поступающими обращениями (http://forums.ubi.com/showthread.php/949543-All-Platforms-AC-Unity-Current-Known-Issues) на форумах по поводу приложения-компаньона.

Как обычно, в случае возникновения ошибки не забывайте обращаться в службу технической поддержки Ubisoft. (https://support.ubi.com/).

luxor_mag
11-16-2014, 00:59
Мы уже сообщили, что "Патч 2" был уже запущен для владельцев ПК и PS4. Его релиз для пользователей Xbox One состоится в понедельник.

"Патч 2" для Xbox One будет содержать аналогичные для PS4 исправления, а также ряд других, специфических для Xbox One. В результате установки патча снизится вероятность возникновения следующих проблем:



Арно проваливается сквозь землю.
Игра прекращает работу, когда вы пытаетесь присоединиться к кооперативной сессии.
Арно застревает в телегах с сеном.
Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню. (только для Xbox One)


Команда разработчиков делает все возможное, чтобы запустить обновление как можно скорее, и мы уже начали работать над "Патчем 3". Через несколько дней мы сообщим вам больше информации о том, какие обновления и исправления он будет содержать.

Как обычно, не забывайте обращаться службу технической поддержки Ubisoft (http://contentmanager.ubisoft.org/WebUI/support.ubi.com), если столкнетесь с какой-либо проблемой.

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-16-2014, 01:23
На всех платформах (PC / PS4 / Xbox1)

- Нельзя пройти Последовательность 1/Воспоминание 3, когда игра была запущена еще до окончания установки. МОЖНО ОБОЙТИ


Что делать?

Позвольте игре завершить установку и загрузку. Кгда процесс будет окончен, вы сможете продолжить прохождение игры. Прогресс загрузки и установки вы можете наблюдать в дополнительных меню на вашей платформе. Спасибо за терпение и ожидание.



- Проблемы с FPS. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ

Что я могу сделать?

Если вы проходите одиночную игру, мы предлагаем вам временно отключиться от интернета (WiFi или кабеля), потенциально, это может увеличить FPS.




- Арно проваливается сквозь землю. ИСПРАВЛЕНО

- Игра вылетает при попытке подключиться к кооперативной сессии. ИСПРАВЛЕНО

- Арно застревает в стоге с сеном. ИСПРАВЛЕНО

- Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню. ИСПРАВЛЕНО

- Проблемы с графикой и взаимодействием объектов. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Проблемы с поиском партнеров в кооперативе. ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ НА PS4 и PC


Как подключиться к друзьям в кооперативной сессии игры?

Пригласите друга в свой игровой мир в СВОБОДНОМ РЕЖИМЕ, не во время выполнения миссии.
Друг присоединяется.
Удаленно запустите кооп-миссию, выбрав маркер на карте.
Кооператив будет работать.




- Проблемы с кредитами Helix.


Игроки не могут просмотреть каталог в меню E-shop ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Игроки не могут приобрести Кредиты Helix ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


- Сервисы Uplay


Uplay Actions & Rewards не отображаются, как завершенные ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Количество Uplay Очков не изменяется ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Uplay Win не функционирует ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Проблемы с подключением к Uplay ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


- Невозможно получить Награды программы предзаказа "Братство" (комикс и саундтрек) ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Коды от фигурок Ubi-collectibles не активирутся на сайтеhttp://acinitiates.com/promotions ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ

Что делать, пока не будет найдено решение?

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по адресу http://support.ubi.com, чтобы наши специалисты могли оказать вам помощь.




- Приложение-компаньон


Сброс прогресса ИСПРАВЛЕНО
Проблемы подключения: ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Баг потери Ассасинов: если игрок начал прохождение в приложении-компаньоне, а затем в основной игре, то он может потерять всех своих Ассасинов. ИСПРАВЛЕНО
Вылеты на устройствах, которые официально не поддерживаются МОЖНО ОБОЙТИ

​Проверьте, поддерживает ли ваше устройство приложение-компаньон: FAQ был опубликован в блоге Ubiblog, включает список официально поддерживаемых устройств: http://blog.ubi.com/assassins-creed-...anion-app-faq/ (http://blog.ubi.com/assassins-creed-unity-companion-app-faq/)



- Initiates


Игроки не могут подключиться к сайту ИСПРАВЛЕНО
Синхронизация данных не работает должным образом ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Игрок получает сообщение об ошибке, пытаясь открыть сундуки ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


Платформа: PS4

- Игра вылетает с ошибкой CE-34878-0 ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Контент миссии "Химическая Революция" не доступен для загрузки ИСПРАВЛЕНО

- Проблемы с кредитами Helix

Игроки могут получить неправильное количество приобретенных кредитов ВЕДУТСЯ РАБОТЫ МОЖНО ОБОЙТИ

Перезапуск игры поможет обновить информацию и отобразить корректное количество.




Платформа: ПК
- Невозможно запустить игру – ошибка ACU.exe ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Наблюдаются вылеты ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, чтобы мы могли отследить и отреагировать на вашу проблему: support.ubi.com


- Медленная загрузка на Uplay PC ИСПРАВЛЕНО

- Проблема с кредитами Helix ИСПРАВЛЕНО

Платформа: Xbox1

- Члены Uplay застревают на экране ‘Пожалуйста подождите’ после нажатия кнопки "А" перед загрузкой главного меню ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

- Проблема с кредитами Helix ВЕДУТСЯ РАБОТЫ


Игроки не могут просмотреть каталог E-shop ВЕДУТСЯ РАБОТЫ
Игроки не могут приобрести кредиты Helix ВЕДУТСЯ РАБОТЫ

luxor_mag
11-16-2014, 12:01
"Патч 2" вышел для платформ PS4 и PC—и Xbox One на подходе —и уже сейчас мы решили поделиться деталями о том, какие проблемы собираемся решить в следующем "Патче 3". По сравнению с предыдущим обновлением, "Патч 3" будет более масштабным, а также будет направлен на исправление багов, которые, по вашим обращениям, встречаются чаще всего.


Представленный далее список не финальный, но наше внимание в данный момент обращено именно на нижеперечисленные аспекты:




Геймплей: к этому аспекту относятся баги, из-за которых Арно застревает в определенных областях карты (включая еще несколько телег с сеном), не может спрятаться за укрытием, баги анимации и проблемы камеры.
AI & Толпа: к этому аспекту относятся все проблемы с анимацией NPC, событиями в толпе, навигации NPC, а также баги реакции на действия Арно в различных ситуациях.
Подбор партнеров & Подключение: сюда относятся проблемы кооператива, включая ошибки подключения к сессии и проблемы миграции хоста.
Меню & Интерфейс: аспект включает исправление отсутствующих деталей в некоторых меню, проблемы с целями миссий и всплывающими уведомлениями, недоработки локализации и предотвращение наложения всплывающих подсказок.
Стабильность: включает исправления вылетов из игры в кооперативе и синглплеере.


Еще раз отметим, полный список обновлений "Патча 3" еще не составлен. В данный момент мы хотим найти баланс между скоростью выхода патчей и количеством проблем, которые они будут решать. В ближайшем будущем мы предоставим вам больше информации о патче, который хоть и не решит все проблемы, но значительно улучшит вашу игру.


Мы также расследуем проблемы с производительностью, включая снижение FPS. В ближайшие несколько дней мы расскажем вам об этом больше.


Еще раз благодарим на терпение. Продолжайте делиться мыслями и отзывами на форуме (http://forums-ru.ubi.com/forumdisplay.php/14), и не забывайте сообщать о своих ошибках в нашу службу поддержки (https://support.ubi.com)!


- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-16-2014, 12:13
Если вы столкнулись с проблемой вылета Assassin's Creed Единство на PC с ошибкой "ACU.exe перестала работать", пожалуйста, убедитесь, что проверили целостность файлов игры в Uplay,

Даже если вы уже неоднократно проводили проверку файлов, повторите процедуру. Мы получили множество подтверждений, что в большинстве случаев эти простые действия решают проблему вылета.

http://i.imgur.com/cnZVmIH.jpg

luxor_mag
11-17-2014, 12:58
Мы не прекращаем работу над улучшением "Assassin's Creed Единство", а также продолжаем информировать вас обо всех обновлениях. С этой целью мы собрали самые частые ваши вопросы и получили на них ответы от команды разработчиков.

Но прежде всего позвольте уточнить, что проблемы с подключением сложно изолировать друг от друга, и их придется решать комплексно, что приведет к единственному результату: какое-то время вы не сможете играть онлайн. Поэтому имейте ввиду, что истинные причины возникающих проблем могут затрагивать все онлайн-сервисы.

У меня возникают сложности с игрой в кооператив. Почему я не могу подключиться к друзьям?
Мы продолжаем стабилизировать онлайн-компонент "Assassin's Creed Единство". В качестве реактивной меры мы собрали команду с целю полноценно вернуть возможность прохождения миссий Братства. Поскольку кооператив - ключевая особенность новой игры, обеспечить его работоспособность - это наш приоритет. Надеемся, что ситуация улучшится со стороны сервера, когда мы проведем ряд работ, но для решения самых серьезных проблем мы должны выпустить патч, что займет немного больше времени. В качестве временного решения для пользователей Xbox One, мы предлагаем подключаться в самой игре, прежде чем присоединяться к друзьям. Это может помочь.

У меня возникают проблемы с подключением к серверам Ubisoft/Приложению-компаньону/сервису Initiates, и я не могу получить доступ к наградам. Что происходит?
Мы только что выпустили обновление для приложения-компаньона (подробности по ссылке (http://assassinscreed.ubi.com/ru-RU/community/liveupdates/live_updates_details.aspx?c=tcm:161-184745-16&ct=tcm:148-76770-32)), ряд проблем, в том числе и с подключением, был устранен, однако подключение к серверам по-прежнему может быть нестабильным. Одновременно с этим мы все еще работает над улучшением Initiates, в частности, над налаживанием процесса распознания предыдущих достижений игрока. Как со стороны команды Assassin's Creed, так и со стороны команды Онлайн-Сервисов, проводится совместная работа по улучшению игрового опыта, и, надеемся, некоторые наши усилия в этом направлении вы уже могли заметить. Большинство изменений в этой части не требуют дополнительных патчей, поэтому улучшения вы сможете наблюдать регулярно.

Как мне перезапустить игру? Что делать, если что-то произойдет с моими сохранениями?
"Assassin's Creed Единство" использует систему сохранений, которая распознает только один файл на аккаунт и игровую платформу, поэтому, если вы хотите начать игру сначала, вы должны либо удалить текущий файл, либо создать новый аккаунт для платформы. Кроме того, ваши сохранения синхронизируются с облачным сервисом, если применимо, и они могут мигрировать от одного устройства к другому вместе с аккаунтом платформы. Мы получили несколько сообщений о повреждении файлов сохранения - если вы столкнулись с подобным, позвольте нам исследовать эту проблему, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки. А пока что мы готовим информацию о том, как работает система сохранений, и как вам следует обращаться с файлами, чтобы минимизировать риск их потери в случае критической ошибки.

Кажется, после установки последнего патча игра перестала работать. Что мне делать?
Именно этого мы и пытаемся избежать, и даже привлекая все возможности тестирования, некоторые проблемы, с которыми мы сталкиваемся, неизбежны. Во время установки патча в редких случаях работа некоторых функций может нарушаться. Если вы столкнулись с проблемой после загрузки и установки патча, пожалуйста, сообщите об этом в службу Технической поддержки как можно быстрее. Возможно, эта проблема может быть решена простой переустановкой, или вы могли столкнуться с более серьезной неисправностью, которой мы займемся... поэтому старайтесь держать нас в курсе.

Патч не решает мою проблему...
Пожалуйста, имейте ввиду, что выпускаемые патчи не созданы для того, чтобы решить все проблемы сразу, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со списком исправлений каждого патча. Если вы все еще испытываете проблемы, направьте свое обращение в службу технической поддержки по адресу support.ubi.com (https://support.ubi.com/)

Также не забывайте следить за форумами (http://forums-ru.ubi.com/forumdisplay.php/14).

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-18-2014, 13:50
“Патч 2 теперь доступен для Xbox One. Процесс обновления должен произойти автоматически, когда вы запустите Assassin’s Creed Единство в следующий раз.


Как и сообщалось (http://assassinscreed.ubi.com/ru-RU/community/liveupdates/live_updates_details.aspx?c=tcm:161-184757-16&ct=tcm:148-76770-32) прежде, «Патч 2» решает следующие проблемы:




Арно проваливается сквозь землю.
Игра прекращает работу, когда вы пытаетесь присоединиться к кооперативной сессии.
Арно застревает в телегах с сеном.
Во время старта игры происходит задержка загрузки главного меню. (только для Xbox One)


Ознакомьтесь со списком известных проблем (http://forums.ubi.com/showthread.php/949543-AC-Unity-Current-Known-Issues?p=10335225), чтобы узнать больше о том, над чем мы сейчас работаем. Если вы сталкиваетесь с проблемами, которые не были нигде упомянуты, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки. (https://support.ubi.com)


- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-19-2014, 12:09
За последние недели мы получили множество отзывов о производительности Assassin's Creed Единство, и к этой проблеме мы относимся очень серьезно.

Учитывая, что мы создаем игры прежде всего для того, чтобы предоставить вам лучший игровой опыт, мы были обеспокоены, получив негативные комментарии на эту тему. Мы знаем, что для вас это очень важный вопрос, и мы хотим его разрешить настолько же быстро, насколько и вы.


Исследованием этой проблемы мы занимались со дня запуска, поскольку поиск причин и решений требует большого внимания и усердия. Нам понадобилось время, чтобы добиться заметных результатов в этом направлении, и мы спешим поделиться несколькими наблюдениями.


Мы определенно можем сказать, что обнаружили резкое несоответствие инфраструктуры до-релизного и после-релизного периодов. После проведенных тестов выяснилось, что на производительность влияет загруженность очереди команд. Прямо сейчас мы прорабатываем несколько возможных исправлений и продолжим держать вас в курсе достигнутого прогресса и ближайшего времени решения проблемы.


Тем временем мы произвели ревизию некоторых игровых аспектов, что поможет увеличить стабильность кадров для игроков на всех платформах:




[*=1]Упорядочение технических аспектов навигации: Мы исправили ряд отдельных проблем с системой обнаружения, что позволит лучше координировать поведение персонажа во время паркура. Мы исправили разметку некоторых объектов.
[*=1]Улучшение процесса постановки задач: Мы поработали над оптимизацией использования вычислительных мощностей и приоритезацией и синхронизацией задач микропроцессора, чтобы улучшить показатель FPS в определенных случаях.
[*=1]Отладка производительности в высоких точках: Отдельно мы обратили внимание на производительность при движении камеры во время синхронизации с точками обзора и другими высокими точками города.


В до-релизный период мы уделили очень много внимания толпе NPC и продолжим работу в этом направлении. Мы завершили очередную серию тестов с размерами толпы и выяснили, что этот показатель никак не связан с проблемами производительности.


Мы упорно работаем над тем, чтобы вы ощутили разницу после установки "Патча 3", но пока не готовы назвать точные сроки его выхода. Надеемся поделиться с вами большей информацией к концу недели.


Пожалуйста, в случае возникновения проблем не забывайте обратиться в службу поддержки (https://support.ubi.com/)!


- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-19-2014, 12:30
В сети мы обнаружили ряд изображений персонажей Assassin's Creed Единство c отсутствующими текстурами на лицах.


Чтобы выявить причину проблемы, мы провели ряд пристальных тестов и выяснили, что она возникает только на ПК-версиях с одной из двух определенных видеокарт, и во всех случаях баг решается путем установки "Патча 1" (и всех последующих патчей).


Подобные баги не должны побеспокоить тех игроков, кто включил опцию автоматического скачивания патчей и обновления игры. Если вы все же после установки патчей столкнулись с чем-то похожим, свяжитесь со службой поддержки (https://support.ubi.com/) и дайте нам знать об этом!


- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-20-2014, 11:27
Мы планируем выпустить обновление сервиса Initiates в четверг, 20 ноября, в 17.00 МСК, что потребует отключения серверов приблизительно на 1,5 часа. Вы не сможете получить доступ к профилю Initiates во время проведения технических работ, но как только связь будет восстановлена, Initiates начнет стабильно функционировать.

Обновление должно решить проблему с неправильным зачислением очков опыта в Initiates за предыдущие достижения в серии (пройденные игры). Обновление также затрагивает процесс синхронизации ваших данных профиля с Initiates, так что информация теперь будет передаваться быстрее.

Таким образом, если вы ранее не могли заполучить Костюмы Наследия для Арно, вы сможете разблокировать их уже сегодня!

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-21-2014, 12:35
Мы обнаружили одну из причин, по которой Assassin's Creed Единство вылетает в главном меню при нажатии кнопки "Продолжить". Подобная проблема встречается на всех платформах.

Команда разработчиков упорно трудится над решением проблемы, которая затронула многих игроков. Тем не менее, если вы не столкнулись ни с чем подобным, мы настоятельно рекомендуем предпринять описанные далее действия, чтобы предотвратить возможные вылеты:



Не добавляйте НЕДАВНИХ ИГРОКОВ в список КОНТАКТОВ
Если у вас уже есть КОНТАКТЫ, удалите их следующим образом: Братство -> Мои контакты -> Мой список контактов (RB/R1) -> Выделите Контакт -> Больше действий (Y/Треугольник) -> Удалить из контактов.


Если игра продолжает вылетать при запуске стартового меню даже после предпринятых выше действий, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки (https://support.ubi.com).

- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed.

luxor_mag
11-24-2014, 21:10
После проведения технических работ нам удалось определить проблему, которая влияла на синхронизацию данных Initiates с вашим аккаунтом. Ниже вы найдете ответы на самые частые вопросы, которые мы получаем по работе платформы.

Почему я все еще не вижу данных о пройденных мною играх?
Исправления синхронизации достижений предыдущих игр серии были применены, но на их отображение и анализ в отдельных случаях может уйти несколько дней. Проверьте, что вы подключились к Initiates после запуска Assassin's Creed Единство. Это действие должно запустить процесс синхронизации аккаунтов, но учтите, что на завершение потребуется время.

Как сделать так, чтобы данные Assassin's Creed Единство отображались в профиле Initiates?
Ваши данные AC Единство должны появиться сразу, как вы подключитесь к профилю Initiates в игре. Вы должны принять предложение связать аккаунты, когда выберите соответствующий пункт Initiates в меню игры. На синхронизацию может уйти определенное время.

Почему я не могу продвинуться дальше 1го уровня?
Вы можете столкнуться с этой проблемой. Пожалуйста, проведите описанные выше действия, чтобы убедиться, что аккаунты Uplay и Initiates связаны корректно.

Почему я не могу продвинуться дальше 3го уровня?
Вы можете столкнуться с этой проблемой. Уровень можно повысить выполняя задания Initiates.

У меня нет АС Единство. Что мне делать?
Если у вас нет игры, перейдите на сайт http://acinitiates.com/ и войдите в систему. Но учтите, что обновление данных может занять время.

Почему удалось синхронизировать только часть данных, но не все?Все ваши данные о достижениях в предыдущих играх Assassin's Creed собираются с аккаунта Uplay. Если Uplay работает, но статистика не отображается, вы получаете очки только за выполнение сюжетных миссий в игре. Мы решили проблему со сбором статистики, но на ее синхронизацию может уйти время.

Что по поводу достижений Initiates?
Достижения Initiates работают и игроки могут получать очки опыта, играя в АС Единство.

Что такое Assassin Style?
Assassin Style должен функционировать. Основываясь на статистике, накопленной в AC Единство и ежедневных испытаниях (скоро на сайте)., завершенных на сайте, вы будете получать очки Assassin Style. Вы сможете улучшить показатель, выполняя определенные достижения или ежедневные испытания.

luxor_mag
11-26-2014, 13:46
Прежде всего, хотим поблагодарить вас за ожидание и отправленные в Службу Поддержки (http://support.ubi.com) сообщения. Мы подготовили "Патч 3" и собираемся выпустить его на этой неделе на ПК и консолях. Релиз патча состоится сегодня (26 ноября, среда) на PS4 и Xbox One и позже на этой неделе на ПК.


"Патч 3" включает более 300 исправлений, которые значительно улучшат игровой процесс "Assassin's Creed Единство". Уже после установки вы заметите улучшения в плане производительности, но мы будем работать над этой проблемой и дальше.


Далее вы найдете небольшой обзор некоторых исправлений "Патча 3":


Стабильность и производительность


Исправлен ряд вылетов как в одиночной, так и кооперативной кампании
Исправлено падение частоты кадров
Улучшение процесса постановки задач
Отладка производительности в высоких точках

Геймплей (навигация, бой, стелс)


Упорядочены технических аспекты навигации
Устранено застревание персонажа в телегах с сеном
Исправлены проблемы с использованием укрытий
Исправлены проблемы с камерой
Исправлены проблемы анимации
Исправлены проблемы ускорения

AI & Толпа


Исправлены проблемы анимации
Исправлены проблемы с системой обнаружения
Исправлены проблемы расположения толпы

Подбор партнеров, подключение и репликации


Исправлены проблемы системы подбора оппонентов
Исправлены проблемы с миграцией хоста
Исправлены проблемы подключения к сессии
Исправлены проблемы соединения хоста и клиента
Исправлены проблемы в меню «Мой клуб»

Меню и интерфейс


Исправлены проблемы меню и всплывающих оповещений
Исправлены проблемы отображения целей миссии и обновлений миссии
Исправлены проблемы отсутствующих деталей в меню кастомизации
Исправлены несоответствия локализации в меню
Исправлены проблемы с кредитами

Исправления миссий (кооп, сингл, второстепенный контент)


Исправлены различные проблемы со сложностью прохождения миссий
Исправлены различные проблемы перемещения неигровых персонажей
Исправлены несоответствия в некоторых миссиях

Мир и 3D


Исправлены различные проблемы с навигацией и взаимодействием с объектами

Прогресс и сложность


Исправлены различные проблемы с наградами за мероприятия сообщества

Для платформы: ПК


Исправлены повреждения сохранений в некоторых случаях
Исправлено размытие при использовании SLI
Исправлены графические искажения в меню «Кастомизация персонажа»
Исправлен сбой игры в меню «Кастомизация персонажа» при автоматическом переключении контроллера
Исправлено переключение в оконный режим при помощи сочетания клавиш Alt-Enter
Исправлено отображение NPC на боковых мониторах
Незначительные улучшения пользовательского интерфейса


Наконец, мы уже начали работу над "Патчем 4" и ожидаем выпустить обновление в ближайшие недели.


- Команда Блога Обновлений Assassin's Creed

luxor_mag
11-27-2014, 17:37
Могу ли я получить дополнение «Павшие Короли» бесплатно?
Да! Любой, кто приобрел Assassin’s Creed Единство на PS4, Xbox One или PC, имеют на это право.

Когда дополнение «Павшие Короли» будет доступно?
Мы еще не анонсировали дату релиза дополнения, но оно выйдет уже очень скоро.

Как мне получить дополнение «Павшие Короли»?
Xbox One
B день выхода дополнение можно будет найти в соответствующем разделе Магазина Xbox One. Ссылка на дополнение будет опубликована также в игровом меню.

PlayStation 4
В день выхода дополнение можно будет найти в соответствующем разделе PlayStation Store. Ссылка на дополнение будет опубликована также в игровом меню.

PC
В день выхода дополнение можно будет найти в соответствующем разделе Uplay или магазина Steam на странице Assassin’s Creed Единство. Ссылка на дополнение будет опубликована также в игровом меню.

Получу ли я бесплатно игру Ubisoft?
Если вы приобрели Assassin’s Creed Единство Season Pass или Gold Edition (издание включает Season Pass), то вы имеете право получить бесплатно одну из избранных игр Ubisoft*:



[*=1]The Crew
[*=1]Far Cry 4
[*=1]Watch Dogs
[*=1]Assassin’s Creed Black Flag
[*=1]Rayman Legends
[*=1]Just Dance 2015


В настоящий момент мы настраиваем систему, которая позволит обработать ваши заказы. Дополнительная информация о получении бесплатной игры будет опубликована в ближайшем будущем.

А что насчет остального контента Season Pass?
Владельцы Season Pass продолжат получать разнообразный дополнительный контент, включая Assassin’s Creed Chronicles: Китай.

Возможно ли сейчас приобрести Season Pass?
Мы приняли решение остановить продажу Season Pass.

* БЕСПЛАТНУЮ ИГРУ МОЖНО АКТИВИРОВАТЬ НЕ ПОЗДНЕЕ 15 МАРТА 2015. ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА ОДНУ ПЕРСОНУ. ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ, ТРЕБУЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ (UPLAY, STEAM, XBOX LIVE, И/ИЛИ PLAYSTATION NETWORK). ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАМЕНЕНО, НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ, ПЕРЕПРОДАЖЕ ИЛИ КОМПЕНСАЦИИ В ДЕНЕЖНОМ ИЛИ ИНОМ ВЫРАЖЕНИИ. НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБЪЕДИНЕНО С ДРУГИМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ, ПОДАРОЧНЫМИ КАРТАМИ, СКИДКАМИ И КУПОНАМИ НА СКИДКУ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОГРАНИЧЕНО. СПИСОК ДОСТУПНЫХ БЕСПЛАТНЫХ ИГР МОЖЕТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТРАНЫ И ПЛАТФОРМЫ. БЕСПЛАТНАЯ ИГРА ОГРАНИЧЕНА ПЛАТФОРМОЙ, НА КОТОРОЙ БЫЛА ПРИОБРЕТЕН ПРОДУКТ «ASSASSIN’S CREED ЕДИНСТВО». УТРАЧИВАЕТ СИЛУ ЕСЛИ ПОДЛЕЖИТ НАЛОГООБЛОЖЕНИЮ, ОГРАНИЧЕНО ИЛИ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ. ЧТОБЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, ВАШ ВОЗРАСТ ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ МИНИМАЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ, УСТАНОВЛЕННЫМ ЗАКОНОМ В ВАШЕЙ СТРАНЕ. НА ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ UBISOFT, ОПУБЛИКОВАННЫЕ НА САЙТЕ UBI.COM

luxor_mag
11-27-2014, 17:38
Выход Assassin’s Creed Единство стал самым ожидаемым событием для меня лично и для команды разработчиков по всему миру, которые вложили в создание игры немало сил, энергии и энтузиазма, продемонстрировали свои лучшие навыки. Для нас игра стала итогом нескольких лет плодотворной работы над технологиями и инновациями – в том числе над новым игровым движком – и переосмыслением ключевых элементов серии Assassin’s Creed. Еще важнее, мы знаем, что выход игры был одним из самых ожидаемых и для вас, стремящихся прикоснуться к по-настоящему первой игре Assassin’s Creed нового поколения.

К сожалению, первые дни выхода игры были омрачены багами и непредвиденными техническими неполадками. От лица Ubisoft и всей команды Assassin’s Creed я хочу принести извинения. Технические проблемы не позволили многим из вас насладиться игрой и оценить ее потенциал по-максимуму.


Мы работаем над устранением возникших проблем, и опубликованные нами патчи уже позволили добиться улучшения текущейся ситуации. Сегодня мы выпускаем наш третий патч, который исправляет ряд определенных неполадок со стабильностью и производительностью игры, подключением и системой подбора игроков, геймплеем и меню. Подробную информацию вы можете найти здесь: Информация о "Патче 3"
(http://www.assassinscreed.com/patch3/)

Чтобы отблагодарить вас за активную поддержку, мы решили подарить всем дополнение «Павшие Короли» для Assassin’s Creed Единство. Покупатели Season Pass, мы также предложим вам на выбор одну из избранных игр Ubisoft бесплатно. Подробную информацию владельцы Season Pass могут найти по адресу: FAQ по предложению AC Единство (http://www.assassinscreed.com/faq/)


Спешу заверить, что помимо нашего предложения и патча, мы продолжим исследовать поступающие сообщения и решать существующие проблемы. Тем временем, не стесняйтесь отправлять свои отзывы - и оказывать помощь в улучшении качества игры. Мы надеемся, что благодаря будущим обновлениям, все смогут насладиться игрой Assassin’s Creed Единство.


Мы продолжим работать над тем, чтобы сделать Assassin’s Creed одной из самых амбициозных и инновационных игр на рынке, и мы благодарим вас за поддержку и понимание.

С уважением,
Yannis Mallat
CEO, Ubisoft Montreal & Toronto

luxor_mag
12-15-2014, 19:30
Могу ли я получить дополнение «Павшие Короли» бесплатно?
Да! Любой, кто приобрел Assassin’s Creed Единство на PS4, Xbox One или PC, имеют на это право.


Как мне получить дополнение «Павшие Короли»?*

Xbox One
B день выхода дополнение можно будет найти в соответствующем разделе Магазина Xbox One. Ссылка на дополнение будет опубликована также в игровом меню.

PlayStation 4
В день выхода дополнение можно будет найти в соответствующем разделе PlayStation Store. Ссылка на дополнение будет опубликована также в игровом меню.

PC
В день выхода дополнение можно будет найти в соответствующем разделе Uplay или магазина Steam на странице Assassin’s Creed Единство. Ссылка на дополнение будет опубликована также в игровом меню.


Получу ли я бесплатно игру Ubisoft?
Если вы приобрели Assassin’s Creed Единство Season Pass или Gold Edition (издание включает Season Pass), то имеете право получить бесплатно одну из избранных игр Ubisoft*.

Пожалуйста, обратите внимание, вам необходимо активировать код Season Pass, чтобы наша система могла распознать вас. Если вы не активировали свой код до 25 ноября, а сделали это позже, то система может распознать вас с задержкой.

Список избранных игр Ubisoft:


[*=1]The Crew
[*=1]Far Cry 4
[*=1]Watch Dogs
[*=1]Assassin’s Creed 4 Черный Флаг
[*=1]Rayman Legends
[*=1]Just Dance 2015


Пожалуйста, обратите внимание, что список может варьироваться в соответствии с законодательством вашей страны. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Ubisoft для получения более подробной информации.

Со следующей недели вы сможете посетить специализированный сайт, войти в систему под своим аккаунтом и выбрать бесплатную игру из списка.

У всех игроков есть доступ ко всем играм?
Список доступных бесплатных игр смотрите выше. Бесплатная игра ограничена платформой, на которой вы приобрели Assassin’s Creed Единство. Пожалуйста, обратите внимание, что список может варьироваться в соответствии с законодательством вашей страны. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Ubisoft для получения более подробной информации.


Как мне зайти на сайт, на котором можно выбрать мою бесплатную игру?
Действительно для всех платформ - после активации Assassin's Creed Единство Season Pass, вы можете зайти на сайт под своим Uplay аккаунтом. Кроме того, пользователи консолей также смогут войти с помощью своих PSN или Xbox LIVE аккаунтов. Скоро будет опубликовано пошаговое руководство о том, как получить бесплатную игру.


А что насчет остального контента Season Pass?
Владельцы Season Pass продолжат получать различный дополнительный контент, включая Assassin’s Creed Chronicles: Китай.


Возможно ли сейчас приобрести Season Pass?
Мы приняли решение остановить продажи Season Pass.


Будет ли игра Assassin's Creed Chronicles: Китай по-прежнему доступна владельцам Season Pass? Будет ли она продаваться отдельно?
Да, в день выхода владельцы Season Pass смогут загрузить игру Assassin's Creed Chronicles: Китай. В настоящее время мы изучаем варианты приобретения этой игры другими пользователями. Более подробная информация будет опубликована позже.


Будет ли другой дополнительный контент доступен владельцам Season Pass? Будет ли он продаваться отдельно?
Дополнительные новые миссии и снаряжение будут доступны для владельцев Season Pass по мере их выхода. Например, Пакет "Оружие Революции" доступен для скачивания с 25 ноября. Игрокам, которые не успели приобрести Season Pass, предоставляется возможность купить новые дополнительные миссии и снаряжение с момента их выхода.


Будет ли Ubisoft продать другой Assassin’s Creed Единство Season Pass без дополнения «Павшие Короли»?
Нет, мы приняли решение прекратить продажу Season Pass для Assassin’s Creed Единство.


Могут ли владельцы издания «Гильотина» получить бесплатную игру?
Нет, только те игроки, которые приобрели Season Pass Assassin's Creed Единство или Gold Edition (которое включает Season Pass), могут выбрать одну бесплатную игру от Ubisoft из предложенного выше списка.


* БЕСПЛАТНУЮ ИГРУ МОЖНО АКТИВИРОВАТЬ НЕ ПОЗДНЕЕ 15 МАРТА 2015. ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА ОДНУ ПЕРСОНУ. ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ, ТРЕБУЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ (UPLAY, STEAM, XBOX LIVE, И/ИЛИ PLAYSTATION NETWORK). ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАМЕНЕНО, НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ, ПЕРЕПРОДАЖЕ ИЛИ КОМПЕНСАЦИИ В ДЕНЕЖНОМ ИЛИ ИНОМ ВЫРАЖЕНИИ. НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБЪЕДИНЕНО С ДРУГИМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ, ПОДАРОЧНЫМИ КАРТАМИ, СКИДКАМИ И КУПОНАМИ НА СКИДКУ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОГРАНИЧЕНО. СПИСОК ДОСТУПНЫХ БЕСПЛАТНЫХ ИГР МОЖЕТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТРАНЫ И ПЛАТФОРМЫ. БЕСПЛАТНАЯ ИГРА ОГРАНИЧЕНА ПЛАТФОРМОЙ, НА КОТОРОЙ БЫЛА ПРИОБРЕТЕН ПРОДУКТ «ASSASSIN’S CREED ЕДИНСТВО». УТРАЧИВАЕТ СИЛУ ЕСЛИ ПОДЛЕЖИТ НАЛОГООБЛОЖЕНИЮ, ОГРАНИЧЕНО ИЛИ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ. ЧТОБЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, ВАШ ВОЗРАСТ ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ МИНИМАЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ, УСТАНОВЛЕННЫМ ЗАКОНОМ В ВАШЕЙ СТРАНЕ. НА ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ UBISOFT, ОПУБЛИКОВАННЫЕ НА САЙТЕ UBI.COM

luxor_mag
12-17-2014, 13:55
Дата релиза: 16 декабря
Платформы: PS4, Xbox One (в течение нескольких ближайших дней на PC)
Размер: 6.7 GB

Стабильность, производительность и файлы сохранений


Исправлены многочисленные случайные вылеты в одиночной и кооперативной игре
Произведена оптимизация и внесены исправления для повышения общей производительности
Исправлены повреждения сохранений, вызванные приложением Компаньон в главном меню (потеря данных)
Исправлены повреждения сохранений, вызванные списком контактов (игроки с проблемой запуска игры должны получить доступ к сохранениям)


Игровой процесс (навигация, бой, стелс)


Исправлены различные проблемы навигации
Исправлены проблемы, возникающие во время взлома сундуков
Устранено застревание персонажа в телегах с сеном


Персонаж, AI & Толпа


Исправлены различные проблемы с персонажами, позиционированием толпы и NPC


Игра онлайн, поиск противников, подключение и репликации


Исправлены проблемы системы подбора противников и проблемы соединения как в матчах, так и при создании матчей
Исправлены различные проблемы с голосовым чатом
Исправлены неполадки при вступлении в уже начатый матч
Исправлены проблемы соединения хоста и клиента
Исправлены различные проблемы с рангом игроков и наградами за КООП / Ограбления
Исправлены проблемы с кредитами Helix
Исправлены проблемы в меню «Мой клуб»


Меню и интерфейс


Исправлены проблемы интерфеса и проблемы с отображением информации на карте
Исправлены различные проблемы с вебсайтом Initiates
Исправлены проблемы всплывающих оповещений


Исправления миссий (кооп, сингл, второстепенный контент)


Исправлены различные нечасто возникающие разрывы во время прохождения кооперативной и одиночной игры
Исправлены различные проблемы неигровых персонажей
Исправлены различные проблемы с отображением побочных миссий в дневнике квестов


Мир и 3D


Исправлены различные проблемы взаимодействия с объектами
Исправлена проблема с падением персонажа под землю
Исправлены отсутствующие текстуры в игре


Для платформы: ПК


Исправлены вылеты Windows в режиме свободного путешествия
Исправлены прекращения работы программы во время приёма большого количества заявок на вступление в клуб одновременно
Исправлены неполадки с TXAA
Исправлены неполадки с PCSS
Исправлено неверное отображение текстур неигровых персонажей
Решены проблемы с черными текстурами при включенных MSAA-4x, MSAA-8x и TXAA
Кнопка Right Control теперь может быть назначена как Hotkey
Незначительные улучшения пользовательского интерфейca

luxor_mag
12-17-2014, 14:25
Продолжая работу над улучшением игрового опыта, сегодня мы запускаем “Патч 4” для "Assassin’s Creed Единство". Прислушиваясь к мнению фанатов, в этом патче мы сфокусировали свои усилия на проблемах производительности и улучшениях общего характера.

Командные усилия по оптимизации производительности были направлены в том числе на переустройство карты Парижа. Это объясняет причину большого объема патча (6,7 Гб). Тем не менее, имейте в виду, что патч заменяет часть уже существующих файлов, поэтому общий объем занимаемого игрой места на жестком диске не увеличится на 6,7 Гб.

“Патч 4” решит следующие проблемы:



[*=1]Производительность и стабильность: Падение частоты кадров, вылеты игры, потеря прогресса
[*=1]Геймплей: Навигация, взламывание замков
[*=1]Онлайн: Подключение, подбор партнеров, приложение-компаньон


Новый патч выходит на PS4 и Xbox One с сегодняшнего дня (17 декабря) и будет доступен в течение нескольких ближайших дней на PC. Полный список исправлений вы можете найти здесь (http://forums-ru.ubi.com/showthread.php/402-Блог-Обновлений-Assassin-s-Creed-Единство?p=2588&viewfull=1#post2588).

Обновление:

Мы получили и смогли подтвердить достоверность поступающих сообщений о том, что некоторым пользователям Xbox One, установившим ранее "Патч 3", предлагается скачать 40Гб вместо 6,7Гб. К сожалению, из-за технических проблем система пытается загрузить всю игру целиком вместо одного патча.

Очевидно, возникла непредвиденная ошибка, за которую мы хотели бы принести извинения. Потратив больше, чем ожидалось, времени на загрузку, в конечном итоге вы обновите свою игру до самой последней версии и не испытаете каких-либо других сопутствующих проблем.

В тесном сотрудничестве с Microsoft мы работаем над решением сложившейся ситуации, чтобы вы могли как можно быстрее вернуться к игре. К сожалению, конкретной даты решения проблемы озвучить мы пока не можем.

Тем не менее, в настоящий момент мы можем предложить вам способ избежать данную проблему: Владельцы физической (на диске) копии "Assassin's Creed Единство" могут удалить и вновь установить игру. В этом случае автоматически при первом запуске будет скачан патч корректного размера.

Мы продолжим держать вас в курсе и обновим блог, когда будут доступны новые подробности.

Благодарим за вашу поддержку и за ваши комментарии. Ваш вклад помог облегчить разработку данного патча.

-Команда Блога Обновлений Assassin’s Creed

luxor_mag
12-23-2014, 12:05
Обновление [23.12.2014]:

Мы спешим подтвердить, что ошибка большого размера "Патча 4" на Xbox One будет устранена уже сегодня.

Размеры патчей для платформы составляют:


[*=1]Для игроков, которые уже скачали "Патч 4": 142Мб
[*=1]Для игроков, которые установили только "Патч 3": 5,7Гб
[*=1]Для новых игроков, которые прежде не устанавливали патчей: 6,3Гб


Исправления выйдут уже сегодня и в течение дня появятся на консолях Xbox One.

-Команда Блога Обновлений Assassin’s Creed

luxor_mag
12-23-2014, 12:15
Пожалуйста, внимательно прочтите сообщение от команды разработчиков платформы Initiates:


Приветствуем, Посвященные,

Наша команда выпустила обновление, которое должно решить следующие проблемы:

- Очки опыта за предыдущие игры теперь должны начисляться корректно.
- Улучшена стабильность, предотвращающая повреждения профиля и вылеты.

Обновление сбросит информацию на всех аккаунтах, чтобы заново воссоздать профиль. Это необходимо для того, чтобы отобразить данные корректно после всех внесенных изменений. В этой связи при очередном запуске Initiates вы можете увидеть, что ваш уровень вновь вернулся к первому. Не беспокойтесь, ваши данные не пострадали. После игры в AC Единство в течение нескольких минут и прохождения контрольной точки (сохранения), ваша информация должна отображаться корректно.

Если вы все еще испытываете проблему пустого профиля, свяжитесь с ACInitiates@ubisoft.com с указанием профиля Uplay, и команда постарается решить вашу проблему напрямую.

- Команда ACInitiates