PDA

View Full Version : 1009



Min4anin
04-03-2018, 22:23
Здравствуйте.
При попытке зайти в магазин с Uplay или с сайта выдает ошибку 1009! Невозможно купить ни игру ни длс.
Может кто сталкивался или подскажет что делать??

Dazvolt
04-04-2018, 12:49
Точно такая же проблема. Нахожусь в стране Беларусь. Пробовал зайти на store.ubi.com с трех различных устройств, подключенных к разным сетевым доступам. Пробовал зайти через друзей. Везде она и та же ошибка - 1009. Пару дней назад все работало.
Ubisoft, что вы там начудили? Вы закрыли магазин для Беларуси?

Medius1
04-04-2018, 16:46
Такая же проблема. Неделю назад мог покупать игры, но, видимо, теперь уже не смогу.

Min4anin
04-04-2018, 21:54
Написал в службу поддержки! может хоть прояснят что происходит.

hplovecraft82
04-05-2018, 00:57
Аналогичная ситуация и у меня в Минске. Второй день не могу зайти в store ни в uplay, ни через гугл

Min4anin
04-05-2018, 01:28
Меня больше беспокоит незнание причине чем сама причина !

TRAIFLY
04-05-2018, 12:50
Проблема по-прежнему сохраняется: нет возможности зайти в магазин ни с приложения, ни через браузер

Dazvolt
04-05-2018, 14:42
Попробовал еще несколько устройств, это точно проблема на стороне Ubisoft. Проблема все еще есть. Еще и так красиво заблочили практически с выходом Far Cry 5, красиво, ничего не скажешь. Еще и чувак с картинки с ошибкой 1009 тебя будто на три буквы посылает.

Boo_YSTREB
04-06-2018, 18:09
Добрый день! Нет доступа к магазину юбисофт как из клиента Uplay, так и через сайт:
1009 Access denied
What happened?
Sorry, you cannot access to Ubisoft Store website from your country !
-------------------------------------------------------------------
К сожалению, на данный момент закрыта возможность совершать приобретения для наших пользователей из страны Беларусь, по причине экономических санкций, наложенных Соединёнными Штатами Америки.
Я понимаю, что это не тот ответ, которого Вы ожидали, поэтому приношу свои извинения за причиненные неудобства.

Boo_YSTREB
04-06-2018, 18:10
Добрый день! Нет доступа к магазину юбисофт как из клиента Uplay, так и через сайт:
1009 Access denied
What happened?
Sorry, you cannot access to Ubisoft Store website from your country 😦 !
-------------------------------------------------------------------
К сожалению, на данный момент закрыта возможность совершать приобретения для наших пользователей из страны Беларусь, по причине экономических санкций, наложенных Соединёнными Штатами Америки.
Я понимаю, что это не тот ответ, которого Вы ожидали, поэтому приношу свои извинения за причиненные неудобства.

Boo_YSTREB
04-06-2018, 18:13
- Смена страны на РФ не помогает. Блокировка по похоже по айпи.
- Все уже оформленные (оплаченные) предзаказы будут доступны для игры на момент выхода игры т.е. этот блок никак не влияет на предзаказы.
- Внутриигровой магазин доступен и там можно что-либо купить (проверено на r6s)
- Время разрешения проблемы не известно все что удалось выжать от саппортов:
Мы постараемся учесть данный вопрос и поспособствовать его решению в будущем. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Boo_YSTREB
04-06-2018, 18:17
Вся эта тема с санкциями выглядит крайне подозрительно т.к. те же валвы никаких ограничений не принимали и как я понял в магазине стим можно купить игры от юбиков и успешно в них катать. Еще более странно выглядит тот факт, кто в новостях нет никакой информации о каких-либо санкциях касательно цифровых товаров.

LEWHITER
04-06-2018, 22:07
Бред какой-то. Не было никаких предпосылок для санкций. Сейчас нет никакого конфликта США и Беларуси. А вот между США и Россией куча. Такое ощущение, что юбики перепутали страну. В новостях про санкции к РБ в 2018 году ни слова.

Min4anin
04-06-2018, 23:41
Что за бред??!! Теперь чтоб честно играть надо покупать игры на сторонних площадках или менять айпи по VPN?? И почему сейчас?? И почему только Uplay?? Ведь Steam, Origin, Epic Games и все остальные в своих магазинах ничего не заблокировали...

BlackJetCat
04-06-2018, 23:53
VPN можно использовать только для покупки игр, играть из нашего региона всё ещё можно. А использовать связку "купил в Steam игру из Uplay" лучше не надо, поверьте)

skif-26
04-07-2018, 00:13
А использовать связку "купил в Steam игру из Uplay" лучше не надо, поверьте)
Ну так просветите в чём кроется это лучше не надо, а то прям интересно стало.

Boo_YSTREB
04-07-2018, 00:15
Если случится что-то архи не предсказуемое то всегда есть кнопка - возврат средств.

Min4anin
04-07-2018, 01:29
И еще одно...причем тут США и их санкции когда Ubisoft Entertainment — французская компания !!!??

skif-26
04-07-2018, 09:56
И еще одно...причем тут США и их санкции когда Ubisoft Entertainment — французская компания !!!??

Вот теперь и сделай вывод под кем ходят и на кого молятся.

Пока европейцы пляшут под дудку, американцы спокойно продают что хотят и кому хотят.

По мимо магазина юбиков есть куча других в которых можно купить любую их игру по цене дешевле чем у них. 1 В стиме всегда можно купить их игру.2 Любой оф. магазин www.1c-interes.ru https://shop.buka.ru/ и.т.д. 3 Есть куча не оф. магазинов типо: http://plati.ru/ или https://steambuy.com и.т.п. не вижу повода для нытья.

Boo_YSTREB
04-07-2018, 10:39
Насчет дешевле ты погорячился конечно) Учитывая скидочный купон от юбиков на -20% вкуснее взять все таки в их магазине (предзаказы например стоят 2800, а на стимбай,стимпей, плейо где то под 3к + комиссия зависящая от способа оплаты).
Что касается юбисофта и США... Единственная моя догадка состоит в том, что у них есть отделение в США => они должны выполнять требования страны где размещены их филиалы (просто предположение). И все равно остается открытым вопрос того почему же в Steam все хорошо, а у юбиков санкции?

Anorian-87
04-07-2018, 13:51
Боже сказочные идиоты! Люди хотят покупать официально игры через их магазин, а они блокируют страну, которая вообще никаким боком не сделала им ничего плохого, а потом жалуются на пиратство. Глупость несусветная с их стороны.

MrTiVor
04-07-2018, 14:59
Говорите спасибо России, ведь эти все санкции на них наложены, страдаем, почему-то, ещё и мы

Anorian-87
04-07-2018, 15:54
Да? только в России все работает.

TRAIFLY
04-07-2018, 21:55
Вот наш на Восток и молится - отсюда и результат... другие из-за этого банально не могут купить игру и прокатиться на виртуальном Порше :(((

Med.Wed
04-09-2018, 01:23
Что за бред!? Причём тут "экономические санкции, наложенные Соединёнными Штатами Америки"? Под санкции попали некоторые российские граждане и их компании. Причём тут одно к другому? Вы видимо за дураков людей держите? И ещё.. продавцом в Uplay магазине является компания Xsolla, которая НИКАКОГО отношения к компании Uplay не имеет, видимо проблемы именно у этой компании. Поэтому магазин и закрыт. Тем более товары Uplay можно совершенно свободно купить на других площадках (например Steam), которая абсолютно нормально работает, как и Battle.net и другие.. И не надо городить тут БРЕД про санкции, тем более что и в Uplay, всё что не связанно, именно, с компанией Xsolla, работает отлично.. Разберитесь, лучше, со своим продавцом, и не вешайте людям лапшу на уши, за санкции..

ufo_uprise
04-10-2018, 10:12
Скорее всего проблема связана с законом о уплате НДС на предоставления услуг в электронной форме физлицам в Беларуси. Юбисофт пока (или навсегда) заблокировали доступ к магазину. Возможно, когда юристы юби разберутся с законодательством РБ, доступ разблокируют. А возможно и просто забъют на рынок РБ.

Med.Wed
04-10-2018, 11:10
Очень может быть, это более похоже на реальность.. Но когда говорят про САНКЦИИ, это кроме как смех, больше ничего не вызывает...

LEWHITER
04-11-2018, 16:28
Магазин для Беларуси разблокировали: https://store.ubi.com/ru

Med.Wed
04-11-2018, 17:20
Спасибо за инфу, а то я уже и не захожу туда.. думал, на долго накрылось..

Min4anin
04-11-2018, 19:48
И у меня все работает!)) Ура !!