PDA

View Full Version : утерян старый email



dshb
12-28-2014, 12:06
Здравствуйте! У меня такая проблема, утерян старый email, не помню пароля от него, хотя в акаунт могу зайти на uplay, могут мне поменять почту? мне отправили ключ игры за assassins creed season pass на утеряный акаунт, могут ли мне этот же ключ отправить на новую почту? Заранее спасибо

Klass18
12-28-2014, 14:41
Здравствуйте.

Да, для смены почты, обратитесь в техподдержку Ubisoft (https://support.ubi.com/ru-RU/). Где вы покупали сезонный пропуск?

dshb
12-28-2014, 19:25
Здравствуйте.

Да, для смены почты, обратитесь в техподдержку Ubisoft (https://support.ubi.com/ru-RU/). Где вы покупали сезонный пропуск?

Я покупал сезонный пропуск в Steam, а ключ за сезонный пропуск отправили на старую почту, которая утерянная, могу ли мне повторно отправить на новую почту, когда изменят! Я уже обратился в тех.поддержку, теперь жду! В течение какого времени отвечает тех. поддержка? Заранее спасибо!

Klass18
12-29-2014, 13:45
Если вы покупали сезонный пропуск в Steam, то ключ от него также доступен в Steam. Откройте страницу с игрой и справа в разделе ссылки откройте раздел цифровой ключ. Там будет указан ключ от пропуска.

dshb
12-29-2014, 14:33
Если вы покупали сезонный пропуск в Steam, то ключ от него также доступен в Steam. Откройте страницу с игрой и справа в разделе ссылки откройте раздел цифровой ключ. Там будет указан ключ от пропуска.

извините я не так сказал, мне отправили ключ от игры бесплатной за season pass от assassins creed uniry на утерянный почтовый ящик, могли бы мне его выслать заново на новый ящик?