PDA

View Full Version : Проблема с покупкой.



mafusail1680
03-21-2019, 14:31
Купил игру дивижон 2, в моих заказах отображается, деньги списали, а в моих играх ее нет, не могу скачать и начать играть. Техподдержка молчит. Что делать?

skif-26
03-21-2019, 18:32
Нужно подождать ответ от ТП.

mafusail1680
03-22-2019, 11:00
ТП говорить обращайтесь в Xsolla проблема у них. Xsolla говорит у нас все норм, обращайтесь в поддержку игры. Замечательно.

Ubi-Pingu
03-22-2019, 12:56
ТП говорить обращайтесь в Xsolla проблема у них. Xsolla говорит у нас все норм, обращайтесь в поддержку игры. Замечательно.

В данном случае, мы рекомендуем обновить Ваше изначальное сообщение в нашей службе поддержки, предоставив полноэкранный скриншот ответа от Xsolla.