PDA

View Full Version : Payment (Оплата)



Kriolly
07-13-2019, 10:51
Сделал предзаказ , подтвердил покупку , деньги сняли , Xsolla чек прислала ,и мне пишут не волнуйтесь деньги с вас не взяли оплата не прошла, игры нет.

Made the preorder, confirmed purchase, money was withdrawn, Xsolla sent the check, and write me do not worry money from you did not take payment did not pass, there is no game.https://mail.yandex.ru/?msid=1527087327.91526.20930.15468&m_pssp=domik&uid=288710444#message/169729410956540119

Kriolly
07-13-2019, 10:54
https://vk.com/album282919_196081630?act=edit&z=photo282919_457239292%2Falbum282919_196081630

skif-26
07-13-2019, 15:02
Напишите в поддержку и укажите всю информацию, скрины оплаты и списание со счёта (карты или веб кашелька) . В выходные ТП не работает так что рассмотрят вашу заявку не раньше понедельника.

На форуме скриншоты выкладывайте через фотохостинги например https://imgur.com/upload?beta или другие подобные.

Kriolly
07-13-2019, 16:26
Спасибо за оперативность!