KILSSS12
11-22-2019, 01:31
Здравствуйте Все, Все, Все!!! Помогите ПРОШУ(((( Купил игру The Division 2 Gold Edition, всё скачал её/установил. Но пытаюсь запустить её, а она не ЗАПУСКАЕТСЯ!!!!!!!! Выдаёт вот такую ошибку! (0xc0000142) ПОМОГИТЕ/ПОДСКАЖИТЕ, что мне делать??????????????
Ubi-Pingu
11-26-2019, 15:09
Добрый день!
Попробуйте выполнить шаги, которые указаны здесь:
https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000025947
Систебные требования для The Division 2 Вы можете найти здесь:
https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000038813
Если эти шаги не исправят ошибку, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, предоставив файлы диагностики DxDiag и MsInfo:
http://support.ubi.com
+7 (499) 951-12-92 (с пн по пт с 18.00 до 20.00 МСК)
Чат (пн-пт 14:00-22:30 МСК)
Dxdiag и MsInfo: https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000026442