PDA

View Full Version : Проблема с DLC



rever-ek
01-15-2020, 22:07
Купил по скидке DLC, деньги с меня списали, уведомление на почту пришло, а самого DLC НЕТ. В поддержку зайти не могу, хотя на сайте я залогинен ( постоянно крутит вход) . Что делать и как быть?

skif-26
01-15-2020, 23:03
Купил по скидке DLC, деньги с меня списали, уведомление на почту пришло, а самого DLC НЕТ. В поддержку зайти не могу, хотя на сайте я залогинен ( постоянно крутит вход) . Что делать и как быть?

Перед тем как зайти на веб страницу поддержки почистите в браузере кеш, куки. Потом зайдите на сайт https://support.ubisoft.com/ru-RU и авторизируйтесь.

Так же прочтите уведомлении на сайте поддержки https://support.ubisoft.com/ru-RU/News/000052671/Rainbow-Six--Siege---Неполадки-при-совершении-внутриигровых-покупок-RU-RU