PDA

View Full Version : Возвращение денег за подписки, либо дача самой подписки



Hatiko_ET
07-26-2020, 21:23
С 21 июля пытаюсь активировать подписку на UPLAY+. У меня уже 2-раза сняло денег, и подписки так и осталась приостановленной. Что делать?

Fridrihby
07-26-2020, 21:56
такие вопросы решаются только через обращение в ТП UBI (https://support.ubisoft.com/ru-ru/Cases/new)

чат доступен с понедельника по пятницу с 13:00 до 19:30 (МСК). Обрати внимание, что ТП Ubisoft ограничивает поддержку по электронной почте и перемещает все доступные силы на чат, чтобы обеспечить живую поддержку для своих пользователей. Пожалуйста, имей ввиду, что в случае, если очередь на поддержку через чат заполнена, кнопка чата не будет для тебя доступна.