PDA

View Full Version : Как запустить For Honor из стима, если привязанный аккаунт Uplay утерян?



KitSun49
08-23-2020, 13:54
Пытаюсь зайти в For Honor через стим, предварительно зарегистрировав новый аккаунт Uplay (к старому доступа нет, т.к. подключена аутентификация через гугл приложение, а телефон уже новый. Следовательно и код получить никак не получится). При попытке запуска выдает следующее сообщение: Не удалось установить владельца данного продукта. Можно ли как то удалить\отвязать старый аккаунт Uplay ( к которому я не имею доступа) от стима и запустить ранее приобретенную (!!!) в стиме игру с привязкой к новому аккаунту Uplay?https://sun7-9.userapi.com/VZXGQbi2IqmNYh0QRWjYIITEcVcugQV79NqLKw/NPXwG1-2kO8.jpg

skif-26
08-23-2020, 14:04
Восстанавливайте старый аккаунт uplay так как именно он привязал цифровым ключом. Напишите в поддержку и объясните проблему с двух этапной аутентификации.

Fridrihby
08-23-2020, 14:05
Самому никак, нужна именно связка аккаунтов, на которой была произведена активация/покупка данной игры. Обращайся в чат ТП UBI (https://support.ubisoft.com/ru-RU/Cases/New), А еще, собирай доказательства, что утерянный аккаунт твой и игра была куплена именно тобой, а не Васей Пупкиным. Только тогда тебе там и помогут.