den200169
11-04-2020, 15:10
Пишу свою проблему сюда т.к. раздел "Технические вопросы" почему-то не доступен, я не могу туда писать.
Купил дополнительный контент:
1) Assassin's Creed® IV Black Flag™ - Time saver: Technology Pack
2) Assassin's Creed® IV Black Flag™ - Time saver: Collectibles Pack
3) Assassin's Creed® IV Black Flag™ - Time saver: Resources Pack
В чем проблема. Ключ "Resources Pack" не активируется, пишет: "Неверный ключ продукта или код активации. Попробуйте снова"
А ключи" Collectibles Pack" и "Technology Pack" не активируется,, пишет, что эти ключи уже используются на других аккаунтах. Хотя я их только купил и решил активировать. Я не знаю, как они могут использоваться уже на других аккаунтах и почему мне тогда дали ключ, который уже используется !!!!!!
И у меня жестко бомбит т.к. тех поддержка не работает через почту из-за коронавируса: "В результате сложившейся обстановки, мы ограничиваем нашу поддержку по электронной почте и перемещаем все доступные силы на чат, чтобы обеспечить живую поддержку для наших игроков." (хотя как тут связан Covid-19 и то, что они отвечают через почту, они же не будут контактировать с пользователями), на сайте пишет, что техподдержка переносится в чат, а чат тоже не доступен,пишет: "* Чат в настоящее время недоступен. Пожалуйста, выберите другой способ связи.". И как я должен связываться с техподдержкой ?!! Я надеюсь хоть тут мне помогут
Купил дополнительный контент:
1) Assassin's Creed® IV Black Flag™ - Time saver: Technology Pack
2) Assassin's Creed® IV Black Flag™ - Time saver: Collectibles Pack
3) Assassin's Creed® IV Black Flag™ - Time saver: Resources Pack
В чем проблема. Ключ "Resources Pack" не активируется, пишет: "Неверный ключ продукта или код активации. Попробуйте снова"
А ключи" Collectibles Pack" и "Technology Pack" не активируется,, пишет, что эти ключи уже используются на других аккаунтах. Хотя я их только купил и решил активировать. Я не знаю, как они могут использоваться уже на других аккаунтах и почему мне тогда дали ключ, который уже используется !!!!!!
И у меня жестко бомбит т.к. тех поддержка не работает через почту из-за коронавируса: "В результате сложившейся обстановки, мы ограничиваем нашу поддержку по электронной почте и перемещаем все доступные силы на чат, чтобы обеспечить живую поддержку для наших игроков." (хотя как тут связан Covid-19 и то, что они отвечают через почту, они же не будут контактировать с пользователями), на сайте пишет, что техподдержка переносится в чат, а чат тоже не доступен,пишет: "* Чат в настоящее время недоступен. Пожалуйста, выберите другой способ связи.". И как я должен связываться с техподдержкой ?!! Я надеюсь хоть тут мне помогут