PDA

View Full Version : Проблема с активацией Season Pass



Clark026
06-26-2016, 09:53
Приобрел цифровую версию Season Pass в Playstation Store, в библиотеке и в личном кабинете все дополнения присутствуют, но при входе в игру нет не каких уведомлений об активации Season Pass, и естественно нету костюмов и т.п. у торговца наградами, для запуска игры использую диск от PS4. В тех. Поддержку обращение(#03407013) уже написал с приложенными скриншотами, но пока ответа нет, так-же писал в Playstation Store, говорят что проблема со стороны Ubisoft...

Кто нибудь сталкивался с данной проблемой ? если да, то как её решили ?

ZvonStruny
06-26-2016, 13:54
знакомый с той же проблемой столкнулся (на пка). написал в поддержку - ему добавили всё. от обращения до ответа прошло примерно 2 недели.

Clark026
06-26-2016, 15:16
Спасибо за ответ! Надеюсь в тех. поддержке мне тоже помогут, придется подождать.

ZvonStruny
06-27-2016, 06:34
еще тут в какой то теме телефон поддержки скидывали - можно позвонить им. говорят - значительно ускоряет процесс рассмотрения заявки) а то обнова так то завтра - а тебе если через пару недель ответят и добавят? как то не айс)

Clark026
06-29-2016, 21:29
Согласен, надо бы номер раздобыть. Пытался через онлайн чат связаться, но что-то не пробился к ним.