Добрый день!

В случае возникновения проблем с игрой вы можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки: https://support.ubi.com/ru-RU/ , либо поискать решение на нашем техническом форуме: http://forums-ru.ubi.com/forumdisplay.php/25

Самые распространенные проблемы и их решения описаны в постоянно пополняющемся FAQ по игре: http://forums-ru.ubi.com/showthread.php/138

Желаем вам приятной игры и чтобы эти темы не пригодились!