Thread: Огромный проблемы с Assassin's Creed® Синдикат - Gold Edition | Forums

  1. #1
    MA.Chief's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2016
    Сообщения
    4

    Огромный проблемы с Assassin's Creed® Синдикат - Gold Edition

    Недавно приобрел Assassin's Creed® Синдикат - Gold Edition, но в пришедшем мне на почту письме отсутствовал серийный номер для Assassin's Creed® Синдикат - Season Pass и из-за этого у меня в библиотеке нету абсолютно никаких дополнений. 3 января я написал в тех поддержку и до сих пор нету никакого отклика.
    Это еще не все, также при запуске стандартной версии игры на рабочем столе появляется окно с просьбой вставить диск, но откуда я его должен брать, если я покупал электронную версию? Ну ладно, нажав кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ» ассассины запускаются, но каждый раз выполнять подобную операцию меня бесит .
    Ребята, прошу подскажите пожалуйста, как решить данные проблемы, а то у меня совсем не осталось никакой надежды.
    Share this post

  2. #2
    Ubi_Teno's Avatar Коммьюнити менеджер
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Сообщения
    160
    С кодом на Season Pass варианта два: в игре в магазине дополнений выберите "Ввести ключ" и введите код игры еще раз. Если это не активирует пропуск, то за кодом к нему вам необходимо будет обратиться в поддержку магазина, в котором вы купили игру.

    Учтите, что в библиотеке Uplay отображаются только игры, там не будет отдельных обложек для дополнений. Лучший способ проверить активировано ли дополнение - посмотреть активированные на аккаунте ключи.
    Share this post

  3. #3
    MA.Chief's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2016
    Сообщения
    4
    Благодарю за ответ, мне только 9 января выслали серийный номер для Season Pass, т.е. спустя 5 дней после приобретения игры, а покупку я совершал в самом интернет-магазине shop.ubi.com
    Share this post

  4. #4
    kir6713's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Oct 2016
    Сообщения
    2
    Приобрел несколько частей Assassin's Creed® для PC в сервисе Uplay, игры добавились в мой список игр в UPLAY, но не активировались DLC.
    В Assassin's Creed® Синдикат - Gold Edition - не активировался DLC Набор заданий "Последний махараджа" и "Ужасные преступления" (Дата заказа: 05.10.2016 Номер заказа: 00311802)
    В Assassin's Creed 3 Delux Edition - не активировалось ни одно DLC входящее в Season Pass (Дата заказа: 01.10.2016, Номер заказа: 00289462)
     1 people found this helpful
    Share this post

  5. #5
    Dec0nst's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jul 2016
    Сообщения
    12
    Абсолютно такая же проблема. Не активировался dlc набор заданий "Последний махараджа" и "Ужасные преступления". Написал в сапорт, жду ответа, как соловей лета.
    НОМЕР ЗАЯВКИ 03696264
    Share this post

  6. #6
    artemka1984's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2015
    Сообщения
    9

    Доброго времени суток.
    05 октября 2016 года купил ASSASSIN'S CREED SYNDICATE - GOLD EDITION (Номер заказа: 00309686).
    В UplayPC в разделе DLC указано что необходимо КУПИТЬ 2-а дополнения:
    1. ASSASSIN'S CREED® СИНДИКАТ - НАБОР ЗАДАНИЙ "ПОСЛЕДНИЙ МАХАРАДЖА";
    2. ASSASSIN'S CREED® СИНДИКАТ - УЖАСНЫЕ ПРЕСТУПЛЕНИЯ.

    Скриншот UplayPc(https://drive.google.com/open?id=0B6...jBkazRlSy1BTHc)
    В поддержку отправил заявку (№ 03696568)
    С чем это связано?
    Надеюсь на скорейшее разрешение сей прискорбной ситуации.
    Заранее спасибо.
     2 people found this helpful
    Share this post

  7. #7
    Dec0nst's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jul 2016
    Сообщения
    12
    Кому-нибудь пришел ответ от поддержки по поводу набора заданий "Последний махараджа" и "Ужасные преступления" в Assassin's Creed® Синдикат - Gold Edition? А то заявку я подал 05.10.2016, а ответа нет и по сей день. Хочется поиграть, но приходится ждать пока прояснится ситуация с недостающими DLC.
    Share this post

  8. #8
    Visiocean's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Oct 2016
    Сообщения
    1
    Кому-нибудь ответили ? Добавили набор миссий Последний махараджа, который должен входить в это издание ? Складывается такое впечатление, что купившие именно пятого числа, во время скидки, столкнулись с этой проблемой…
    Share this post

  9. #9
    Dec0nst's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jul 2016
    Сообщения
    12
    Originally Posted by Visiocean Go to original post
    Кому-нибудь ответили ? Добавили набор миссий Последний махараджа, который должен входить в это издание ? Складывается такое впечатление, что купившие именно пятого числа, во время скидки, столкнулись с этой проблемой…
    Нет. И это откровенно говоря возмущает. Первый раз сталкиваюсь с подобным. Заявку оставил 05.10.2016 и тишина...
    Есть представители Ubisoft, читающие данный форум? Будьте добры просвятите народ сколько еще ждать решения этой проблемы.
    Повторюсь номер заявки 03696264.
     1 people found this helpful
    Share this post

  10. #10
    Dec0nst's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jul 2016
    Сообщения
    12
    DLC "Последний махараджа" сегодня добавили. DLC "Ужасные преступления" купил отдельно, т.к. оно не входит в Gold издание.
    Всем добра.
    Share this post

Tags for this Thread