1. #11
    Dewastro's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    2
    ответьте как мне на вопрос ЮБИСОФТ с какого после отключения 2 этапной аутентификации при фходе на аккаунт у меня ее снова просят ???!!!!!!!!!!! вы издеваетесь там что ли или в корень ахуели! уже месяц это говно исправить не можете не для того я деньги трачу что я их еще юзать в играх не мог! достало уже это ваше вечно недоработаное говно, исправляйте уже !!! и игры раз взялись выпускать так делайте нормально!!! жду ответа по акаунту нет , верните потраченые бабки и пшли вон!
     4 people found this helpful
    Share this post

  2. #12
    Hel1solo's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    1
    Как обратиться к службе поддержки, если у меня телефон сломался и я не могу пройти 2-х этапную верификацию? У всех нормальных компаний можно по телефону запросить код, но только не у вас! Что за бред, я теперь не могу в аккаунт зайти вообще. Все для людей, в духе юбисофт.
     2 people found this helpful
    Share this post

  3. #13
    svyaznoy120's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    1
    А здесь вообще есть хоть кому-нибудь дело до всех вышеуказанных вопросов? Сам парьюсь с 2-х этапной авторизацией. Техподдержка молчит и тут полный игнор))) Надо сваливать с этого юбисофта и юплея вместе взятых. Все игры есть в стиме.
     2 people found this helpful
    Share this post

  4. #14
    RIPsysPLAY's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    1
    Ни с того ни с сего примерно 2 недели назад при попытке входа в юплей на ПК появился запрос двухэтапной авторизации, запрос ввести код. Я не подключал данный сервис. отправить запрос в поддержку так же не могу, так как там просят тоже залогиниться.. Что за жесть. Иногда просто выдает ошибку и мол Юплей не доступен, но в основном просит ключ.. Я не подключал аутентификатор от гугла к этому сервису. Все почты и пароли известны и защищены через телефон. Половина игр покупалась через стим и стим акаунт привязан, а потому есть докозательства того что это мой аккаунт. Как достучаться до поддержки? Помогите!
     3 people found this helpful
    Share this post

  5. #15
    GOMER163rus's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    3
    Эта аутентификация уже достала! Ну нет у меня этих паролей! Как можно это все исправить!? Отправляют на сайт поддержки а там логин просит! Вы че там уснули!?
     2 people found this helpful
    Share this post

  6. #16
    Vergestoff's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    1
    Товарищи !!! Уже битый день пытаюсь решить проблему с игрой " The Crew " ( нас таких сотни, а то и тысячи ). Но к сожалению служба поддержки просто не реагирует на жалобы, не дает разъяснений. Написал вторую жалобу уже на тех. поддержку. Ждемс...
    Share this post

  7. #17
    MaryJmen's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2016
    Сообщения
    1
    Решите уже вопрос, в конце концов, оплатили игру, но ее нет. Что за ерунда то? Куда деньги тогда ушли?! Платеж успешно проведен, Иксолла отсылает к Вам, у них все прошло. Где игра то?!
    Share this post

  8. #18
    fanatDimyBilana's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2017
    Сообщения
    2
    Всем привет. Та же проблема, сменил прошивку на телефоне, нет возможности пройти двухэтапную аутентификацию. Написал в суппорт наканун Нового года, 31го, вот уже 4 дня молчание.
    Главное со Steam все тоже самое было - приложение, телефон, аутентификация - так там доступ за пол минуты восстановил, вот это я понимаю сервис. А в Uplay даже не предусмотрено что человек может телефон потерять.
     1 people found this helpful
    Share this post

  9. #19
    fanatDimyBilana's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2017
    Сообщения
    2
    Ну вот техподдержка ответила, проблема решилась. 5 дней всего-навсего
    Share this post

  10. #20
    Prizrakk666's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2017
    Сообщения
    1
    у меня игра при запуске постоянно синий значок загрузки и чёрный экран вчера началосьвсё проблемма решилась сама собой не знаю как связанно
    Share this post