Junior Member
Доброго всем времени суток.
Купил игру The Division 2 недели назад, поиграв пару дней решился взять все дополнения для нее по скольку игра очень уж понравилась . Ну и друзья долго звали . По играв упорно недельку пройдя сюжет нафармив себе не много голд шмоток + экзотики ..... На очередном прохождении миссии я ловлю бан. Ну я в не понятках начал выяснять что произошло. Написал в тех.поддержку которая досих пор молчит ( ДОСИХ ПОР !!!! АЛО ЛЮДИ У ВАС ТАМ 1 ЧЕЛОВЕК !!!!) Ок в день бана а точнее 6 чиста списываюсь с Английской тех.поддержкой ну те толком не ответили ничего ну так ладно) звоню в Русскую Тех.поддержку. И что вы думаете мне ответили ? ) Как вы и догадались Не чего . ( Мы не знаем , мы не в курсе , мы не решаем) Вопрос к ру поддержке ? А тогда на кой хрен вы сдались ? Ок, нахожу лай чат с Сша тех.поддержкой. И что же вы думаетеМадам из тех поддержки сразу же спросила о том какая у меня мышка и клавиатура. И что в итоге с игровыми дивайсами запрещено играть в данную игру. И я нарушил правило EMAE или EMEA точно не помню нужно лесть в переписку но это уже не суть. В соглашении об это ну не слова не пол слова. Есть только одно типо захотят забанят и им насрать. Пусть грубо звучит но это так. Думаю мой пост мало кто увидит по скольку Русская сторона форума просто мертва. Так же как и тех.поддержка . ..... Так Вот сижу уже 9 число а от этой тех.поддержки ни ответа не привета .... Кругом обман. И Хочу пожелать им что бы их сервера долго жили как они отвечают.
Junior Member
Не у тебя одного такая же проблема, а ещё у большинства людей, которые смогли дозвониться до русской поддержки, я в том числе. Но толку никакого. Просто раньше тебе скажут что ты дно, и ничего рассматривать и предпринимать никаких мер они не будут, вот и всё. Они просто забивают болт, и не объясняют что и почему. А вот насчёт американской тех.поддержки, нужно лично мне обратиться попробовать, может они хотя бы опишут из-за чего весь сыр бор, и не будут говорить что в целях так называемой "безопасности" они не могут дать более подробную информацию о причинах бана, как делают это наши. И как бы прискорбно это не звучало, не жди что тебя разбанят. Под моим акком вообще кто-то играл сидел в тот момент когда на мне висел "первый" перманентный бан, что тут ещё сказать о работе тех.поддержки и о безопасности акка. Может это вообще они сидели пользовались моим ресурсом, а потом спалили что я смог зайти в игру, забыли включить бан обратно, немного подождали, дабы избежать подозрений, и воткнули "второй" постоянный бан. Что тут можно сказать об адекватности действий
Junior Member
Ну мне сегодня ответили )))))) Уроды они одно слово !
Добрый день, Alex__Terror.
Благодарю Вас за терпение в ожидании решения Вашего вопроса.
Мы получили ответ от команды, и они сообщили, что решение о восстановлении доступа Вашего аккаунта к игре было отклонено.
В результате тщательного исследования, было принято решение о сохранении блокировки. Пожалуйста, имейте в виду, что служба поддержки Ubisoft не имеет возможности изменить данное решение впоследствии отказа об апелляции.
К сожалению, у нас нет возможности предоставить Вам подробную информацию о причинах отказа виду того, что Служба поддержки не располагает информацией о причинах блокировки профилей игроков. Пожалуйста, имейте в виду, что любые последующие апелляции приведут к аналогичному результату.
Если у Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам снова.
С Уважением,
Константин
Служба Поддержки Ubisoft
П.С. Запехните вы свое уважение в очко...... за 6000 р купить игру поиграть пару дней и в итоге что )))))) не нахер этот Еблософт......
Junior Member
Junior Member
Junior Member
