не удалось установить владельца данного продукта | Forums

[demon94sakon]

Не удалось установить владельца данного продукта rainbow six siege. купил я её через стим что делать?

[RazurelxFire]

Возникла такая же проблема при попытке подключить новый аккаунт Uplay к стиму где куплена игра. пиши в поддержку.

[skif-26]

при попытке подключить новый аккаунт Uplay

То есть раньше вы играли на одном юплей аккаунте, а теперь решили играть на другом?
Постарайтесь описать проблему подробней.

[Ubi-Pingu]

Добрый день! В большинстве такая ситуация возникает, если Вы пытаетесь привязать игру ко второй учётной записи Ubisoft. Так как лицензия является уникальной, игру будет возможно запустить только на том аккаунте, где игра была активирована в самый первый раз. Если Вы знаете на каком аккаунте игра была активирована, то попробуйте войти в него. Если Вы не помните другой аккаунт, или вовсе не создавали его, то пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через сайт: http://support.ubi.com. Добавьте к Вашей заявке скриншоты свидетельства о покупке (https://support.ubi.com/ru-ru/faqs/000026586), Ваш Steam ID (https://support.ubi.com/ru-RU/Faqs/000027522), а также скриншоты из локаций:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache\user_profile
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache\ownership
Пожалуйста, укажите в обращении все возможные варианты имён пользователя, которые Вы могли использовать.
Далее специалисты смогут проверить все данные и предоставить Вам более подробную консультацию.

[GraemeDEdwards]

Change password link is invalid or has expired! - выскакивает это сообщение. Я даже не могу и пароль изменить, а СТАРЫЙ НЕ ПРИНИМАЕТ СИСТЕМА

[skif-26]

Change password link is invalid or has expired! - выскакивает это сообщение. Я даже не могу и пароль изменить, а СТАРЫЙ НЕ ПРИНИМАЕТ СИСТЕМА

[ma1nyxofc]

При первой регистрации аккаунта uplay ввел не верную почту, спустя время я это обнаружил и решил отвязать профиль steam от аккаунта uplay и привязать у другому (к которому изначально и планировал привязать). После чего, игра отказалась запускаться. Что можно сделать в этом случае? Заранее благодарю за ответы.

[Fridrihby]

При первой регистрации аккаунта uplay ввел не верную почту, спустя время я это обнаружил и решил отвязать профиль steam от аккаунта uplay и привязать у другому (к которому изначально и планировал привязать). После чего, игра отказалась запускаться. Что можно сделать в этом случае? Заранее благодарю за ответы.

И так ясно, что только в ТП смогут разобраться, что можно сделать.