🛈 Объявление
Приветствуем! Форумы Ubisoft теперь заархивированы и доступны в режиме просмотра. Пожалуйста, перейдите на новую платформу, чтобы обсудить игру.
  1. #1
    Maximazavr's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Сообщения
    12

    Проблема с серверами Tom Clancy's Ghost Recon Future Soldier

    Приобретя эту игру в shop.ubi.com, сразу же столкнулся с существенными проблемами: Ghost Recon Future Soldier никогда не подключается к серверам ubisoft! Работают только оффлайн функции! Каждый раз вылезают сообщения, что на скринах ниже! Файрволл и антивирус отключены, порты открыты, патч-корд подведён напрямую к сетевой плате, прокси никогда не использую!
    PS. А ещё в игре отсутствует звук! Проигрывается только в начальном трейлере!
    PS2. Windows 7 x64

    Прошу помощи!



    Share this post

  2. #2
    Dioman's Avatar Модератор
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Location
    Russia
    Сообщения
    150
    Эту инструкцию читали? https://support.ubi.com/en-gb/FAQ.as...0000000eT7kCAE
    Share this post

  3. #3
    Maximazavr's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Сообщения
    12

    Originally Posted by Dioman666 Go to original post
    Эту инструкцию читали? https://support.ubi.com/en-gb/FAQ.as...0000000eT7kCAE
    Да! Сделал всё и даже больше! Ничего не помогает!
    Share this post

  4. #4
    luxor_mag's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Location
    Россия
    Сообщения
    368
    А с техподдержкой Ubisoft общались? Может действительно проблемы со стороны серверов, а не с вашей стороны. Настройки прокси проверяли? У клиента Uplay и соединения/маршрутизатора. С другими играми Ubisoft возникают подобные проблемы? Вообще было бы хорошо, если бы вы описали конкретно, какие действия уже совершали и что пытались сделать и как.
    Share this post

  5. #5
    Maximazavr's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Сообщения
    12
    Уверен на 100% проблемы у юбисофт! Прокси всегда и везде отключено! Делал я всё, заранее осознавая всю напрасность своих действий, так как с другими играми аналогичных проблем нет! Да, подобная проблема была со Splinter Cell Conviction, купленной мной в стиме! И, что меня глубоко поразило, техподдержка сумела что-то поправить у себя, после чего онлайн в Conviction начал функционировать!
    PS. Что именно я провернул в надежде, что онлайн всё-же заработает в Future Soldier: отключал антивирус и файрвол, открывал всевозможные порты, переподключал патч-корд напрямую в сетевуху, обходя роутер, отключал автозагрузку через MSCONFIG, переустанавливал uplay и саму игру на общий системный диск, перевыставлял единственное подключение к сети в наивысший приоритет в сетевых параметрах адаптера... Вроде ничего не забыл.
    Share this post

  6. #6
    luxor_mag's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Location
    Россия
    Сообщения
    368
    Есть еще файл hosts. Находится по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc Проверьте его содержимое, ничего лишнего там не должно быть.
    Если что, инструкция по восстановлению этого файла на официальном сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/972034/ru
    Share this post

  7. #7
    Maximazavr's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Сообщения
    12
    Originally Posted by Magistr2010 Go to original post
    Есть еще файл hosts. Находится по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc Проверьте его содержимое, ничего лишнего там не должно быть.
    Если что, инструкция по восстановлению этого файла на официальном сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/972034/ru
    сей файл у меня всегда девственен!
    Share this post

  8. #8
    luxor_mag's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Location
    Россия
    Сообщения
    368
    Посмотрел отзывы в интернете - многие пользователи сообщают о невозможности подключиться к серверам. Единственный возможный совет в данной ситуации - обратиться в техническую поддержку - support.ubi.com
    Share this post

  9. #9
    Maximazavr's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Сообщения
    12
    Originally Posted by Magistr2010 Go to original post
    Посмотрел отзывы в интернете - многие пользователи сообщают о невозможности подключиться к серверам. Единственный возможный совет в данной ситуации - обратиться в техническую поддержку - support.ubi.com
    к сожалению, покамест они дают аналогичные советы, которые, похоже, копипастят к любой проблеме, даже не вчитываясь в то, что в описании бага я сразу указал, что все эти шаги уже были предприняты и не дали должного результата... ;-(
    Share this post

  10. #10
    luxor_mag's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2014
    Location
    Россия
    Сообщения
    368
    Обращаясь в техподдержку вы привлекаете внимание к проблеме, которая может встречаться не только у вас, но у многих. И чем больше обращений - тем больше вероятность, что проблему решат

    А что по поводу звука? Отсутствует и в синглплеере? Стандартно - посмотрите, чтобы звуковые драйвера последней версии были, проверьте целостность файлов игры (функция Uplay), поменяйте озвучку, если это возможно, можно попробовать другие аудио-устройства подсоединить (колонки, наушники), может с ними конфликт возникает.
    Share this post