Нужна помощь | Forums

[genpa13]

Они доступны с 30 уровня в Терминале. А сначала в Ubisoft Connect выбираешь Мои Игры, там щелкаешь по The Division, раскроется менюшка, там нужно выбрать установленные дополнения или сведения об игре, точно не помню, но раскроется список дополнений и будет отмечено, что приобретено, тогда щелкнуть установить.

[Hasw_22]

в лаунчере The Division 2, в параметры игры, пункт "Язык" нет выбора на Русский язык что делать ?

[terkin-812]

Не могу запустить игру . вылетает ошибка. [IMG]C:\Users\terki\OneDrive\Изображения\Scr eenshots[/IMG].Может сталкивался кто ?

[AdamCreed]

Я уже не знаю куда обратиться за помощью. Ошибка Delta c-1-200 больше недели а может и дольше игра не работает, хотел написать в поддержку но там сказано что для моего удобства в связи с Ковидом вся помощь переведена в чат, а сам чат недоступен (Сервис).
Раз я не могу обратиться в поддержку может из игроков кто-то сталкивался, помогите пожалуйста.

[Fridrihby]

Я уже не знаю куда обратиться за помощью. Ошибка Delta c-1-200 больше недели а может и дольше игра не работает, хотел написать в поддержку но там сказано что для моего удобства в связи с Ковидом вся помощь переведена в чат, а сам чат недоступен (Сервис).
Раз я не могу обратиться в поддержку может из игроков кто-то сталкивался, помогите пожалуйста.

Все обращения в службу ТП UBISOFT осуществляются только через форму заявок по линку - https://support.ubi.com/ru-RU/Cases/New и там же можно начать чат с сотрудниками ТП (чат доступен с понедельника по пятницу с 14:00 до 22:30 (МСК) и суббота-воскресенье с 14:00 до 20:00 (МСК)). И имей ввиду, что в случае, если очередь на поддержку через чат в указанные промежутки времени заполнена, то кнопка чата не будет для тебя доступна, пока не выйдет предыдущий пользователь, а не то, что чат не работает.

И даже внерабочее время чата ТП и то можно отправить обращение (по почте), только нужно составить обращение так, чтобы был выбор из двух кнопок "оправить заявку" и "чат".


Что касается ошибки, ты явно запускаешь не основную игру, а PTS (тестовый) сервер, который и не должен работать.
В случае, если это ошибка возникает при запуске основной игры, то рекомендую выполнить советы из статьи - https://support.ubisoft.com/ru-RU/Article/000061047

[skif-26]

Я уже не знаю куда обратиться за помощью. Ошибка Delta c-1-200 больше недели а может и дольше игра не работает, хотел написать в поддержку но там сказано что для моего удобства в связи с Ковидом вся помощь переведена в чат, а сам чат недоступен (Сервис).
Раз я не могу обратиться в поддержку может из игроков кто-то сталкивался, помогите пожалуйста.

Перезагрузите роутер, что бы изменился IP адрес.
Если перезагрузка не помогла то через командную строку пропишите по очереди:
netsh advfirewall
reset netsh int ip reset
netsh int ipv6 reset
netsh winsock reset
и после этого перезагрузите ПК