Информация об авторизации платежа | Forums

[HeadHunter5848]

Добрый день , у меня проблема в том что я пытаюсь преобрести подписку уже 3 день , два раза оплачивал деньги уходили но подписки не получал , в банке говорят что они в резерве от торговой точки и ждут списания ! и я оплачивал в двух разных банков! Можете мне ответить Это проблема у юбисофт ?

[MedVed_MD161]

10.11.2020 в 8-27 утра оплатил подписку 999руб. Списались деньги. После 20-00 вечера пишет что я не оплатил подписку и она отклонена. Что делать теперь? Деньги не вернулись.

[SailasJR]

Проблема массовая . Но Ubisoft отказывается признавать , что проблема на их стороне. На англоязычных сайтах также говорят о проблеме

[MACTEP322]

Вопрос что делать? сегодня в 11 утра решил купить подписку пришёл счёт оплатил, показало что подписка есть начал скачивать игру, позже где то в час дня повторно пришёл счёт, подписку заблокировали, смотрел по банку есть чек что деньги ушли в ubisoft париш, в итоге нету денег и подписки, только счёта что приходят уже 5 раз за сутки

[VadimRUS74]

12 ноября купил подписку, подписка активировалась и работает без проблем, сегодня зашел в интернет банк и увидел два списания по 999 рублей, я просто офигел, написал в тех.поддержку молчат.

[iurievi4]

У кого-нибудь первое списание вернулось на счет?

[jedd08]

Аналогично, деньги списали, дали поиграть, а на утро нет ни денег на карте, ни подписки. Банк говорит, что они в резерве и ждут списания. Приват банк

[Ewegenm]

да через 14 дней.

[CJ_KiRoFF]

Итак, читаю ентот форум и понимаю что Я не один такой, кто оплатил подписку, и вместо этого увидел огромную дулю... Я то вообще оплатил аш дважды. Служба поддержки молчат, видать сказать нечего. У юбисофт походу выходные и они сидят и "палкой груши околачивают". Чтож подожду пару дней, посмотрю что из этого выйдет а потом буду писать в разные издания статейки на тему "Ubisoft не дают плюс" или "Как тех. поддержка Ubisoft на простых игроков положили". А начнём мы пожалуй с Reddit.