Все эти проблемы с транзакциями на форуме не решите, создайте обращения в поддержку https://support.ubisoft.com/ru-RU
Такая же фигня,вчера оплатил подписку деньги сняли все ок поиграл в Легион, и тут же через пару часов новая попытка снять деньги за подписку у меня стоит лимит и деньги не снялись,а сегодня подписка совсем слетела и пишет что нужно заплатить и что подписка приостановлена ......Причем раньше уже оформлял подписку и все было ок ....вообщем поиграл 3 часика и хватит ((((
Вы меня, конечно, извините, но о таких вещах надо писать сразу при оформлении подписки большими буквами, а не вычитывать на форуме, что для вас норма снимать 2000 рублей вместо 1000 при первом платеже. Жесть нездоровая, первый раз такое встречаю.
В украине и беларуси говорят, что за проверку снимают 1 доллар, только в россии у кого-то из юбисофт "норма" 1000 рублей.
Я оплатил подписку Ubisoft+(деньги снялись с карты),поиграл час в игру с помощью этой подписки, потом игра вылетает и пишется то что оплата на подписку не прошла. Деньги на карту обратно не пришли.Получается то что деньги просто так снялись,а подписка не выдалась.Прошу либо вернуть деньги либо возобновить подписку.
Вобщем написал обращение в банк , будут разбираться по нему до23 включительно .
В тп :
Ubi-Temque: Благодарю я обнаружил что все попытки оплатить подписку Ubisoft+ были с ошибками, как ранее Вам сообщалось, такое возможно в случае если первый платеж в 999 рублей не был обработан системой и при попытке повторно списания на счету не достаточно средств. Первый платеж автоматически отзывается и будет доступен в течении 5-7 рабочих дней обратно на Вашем счету.
Ubi-Temque: Платеж отозван автоматически сразу же как только средства не смогли были обработаны, остальное время регламентирует Ваш банк