Информация об авторизации платежа | Forums

[SuperPuper01]

Деньги все таки вернули, спасибо.

[Dose_of_Dead]

Оплатил подписку 999 рублей, деньги с карты списались, в течении часа пришло сообщение "срок подписки истёк"... Денег на карте нет! Подписки нет!

[skif-26]

Все эти проблемы с транзакциями на форуме не решите, создайте обращения в поддержку https://support.ubisoft.com/ru-RU

[Bo_ry]

я оплатил подписку предзагрузил игру а утром мне пишут что ваша подписка истекла от тех потдержки толка ноль

[DarkTemplar__]

Такая же фигня,вчера оплатил подписку деньги сняли все ок поиграл в Легион, и тут же через пару часов новая попытка снять деньги за подписку у меня стоит лимит и деньги не снялись,а сегодня подписка совсем слетела и пишет что нужно заплатить и что подписка приостановлена ......Причем раньше уже оформлял подписку и все было ок ....вообщем поиграл 3 часика и хватит ((((

[flowglowblow]

Вы меня, конечно, извините, но о таких вещах надо писать сразу при оформлении подписки большими буквами, а не вычитывать на форуме, что для вас норма снимать 2000 рублей вместо 1000 при первом платеже. Жесть нездоровая, первый раз такое встречаю.

В украине и беларуси говорят, что за проверку снимают 1 доллар, только в россии у кого-то из юбисофт "норма" 1000 рублей.

[Budasikk]

мдааа ну и сервис в 21 веке живем такие бабки за игры и т п а ссаную подписку нормально сделать не могут уже сколько времени!я тоже жду пока оплата пройдет !в банке сказали в течении трех рабочих дней!!

[Devinett57]

Вернули кому деньги?

[tayson228007]

Я оплатил подписку Ubisoft+(деньги снялись с карты),поиграл час в игру с помощью этой подписки, потом игра вылетает и пишется то что оплата на подписку не прошла. Деньги на карту обратно не пришли.Получается то что деньги просто так снялись,а подписка не выдалась.Прошу либо вернуть деньги либо возобновить подписку.

[DuJleP]

Вобщем написал обращение в банк , будут разбираться по нему до23 включительно .
В тп :
Ubi-Temque: Благодарю я обнаружил что все попытки оплатить подписку Ubisoft+ были с ошибками, как ранее Вам сообщалось, такое возможно в случае если первый платеж в 999 рублей не был обработан системой и при попытке повторно списания на счету не достаточно средств. Первый платеж автоматически отзывается и будет доступен в течении 5-7 рабочих дней обратно на Вашем счету.
Ubi-Temque: Платеж отозван автоматически сразу же как только средства не смогли были обработаны, остальное время регламентирует Ваш банк