1. #1
    Koolele.'s Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Sep 2019
    Сообщения
    2

    Оплатил Uplay+, но сервис не доступный

    Всем привет. Вообщем беда в следующем: Вчера юбисофт пытался списать деньги с карты за подписку, но были отказы(деньги есть, с картой все ок - в прошлом месяце с нее сняло без проблем). вообщем, вчера так и неудалось заплатить, попробовал сегодня, списание произошло, НО сервис не активировался! Прошло уже 2 часа с момента списания, а сервиса так и не доступен. Что делать не знаю, суппорту написал , пока что ответа нет. У кого-то еще такая проблема есть? Или кто сталкивался, дайте хелп. Спасибо.
     1 people found this helpful
    Share this post

  2. #2
    Koolele.'s Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Sep 2019
    Сообщения
    2
    Еще что на сайте, что в юплее выдает красное окошко с текстом: "Ваша подписка Uplay+ отменена. Не удалось произвести платеж.
    (Не волнуйтесь, ваши игры никуда не исчезнут.) Срок действия кредитной карты истек, она заблокированна или превышен лимит? Обновите способ оплаты и наслаждайтесь вашими любимыми играми!"
     1 people found this helpful
    Share this post

  3. #3
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    1,892
    Подобные проблемы нужно решать через службу поддержки https://support.ubi.com/ru-RU
    Share this post

  4. #4
    aleks6116's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Nov 2019
    Сообщения
    3
    Наверно можно если они работают а не забивают на нас Болт
    Share this post

  5. #5
    aleks6116's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Nov 2019
    Сообщения
    3
    Два дня пишу и толку деньги списаны доступа нет выходные испорчены
    откажусь от такой ( г...о ) услуги свои деньги найду куда потратить а не сомнительные услуги в прочем у них так все криво работает
    Share this post