1. #1
    Navomun's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2019
    Сообщения
    1

    Не пришла донат валюта R6

    Купил 600 монет, деньги со счета стим списались, но валюту так и не получил в игре.
     1 people found this helpful
    Share this post

  2. #2
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,107
    Обратитесь в поддержку.
    Share this post

  3. #3
    K_milot_RUS's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2019
    Сообщения
    2

    Не пришли R6 кредиты

    Доброго времени суток.
    Сегодня я купил R6 кредиты и они не пришли!
    Деньги списали с Steam-кошелька.
    Share this post

  4. #4
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,107
    С такой проблемой нужно обратится в https://support.ubi.com/ru-RU
    Share this post

  5. #5
    DD.sovetish's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2019
    Сообщения
    3

    sovetish

    тоже самое, поддержка просит письмо от Ubisoft, хотя пришло толкьо письмо от Steam
    Share this post

  6. #6
    DD.sovetish's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2019
    Сообщения
    3

    Не пришли R6 кредиты

    Купил 600 кредитов R6, деньги списались со счета Steam, но кредиты не пришли. Писал в поддержку, говорят нужно письмо от Ubisoft, хотя пришло после покупки только письмо от Steam. Подскажите что делать.
    Share this post

  7. #7
    K_milot_RUS's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Dec 2019
    Сообщения
    2
    Обратился ответа не последовало.
    Share this post

  8. #8
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,107
    Originally Posted by K_milot_RUS Go to original post
    Обратился ответа не последовало.
    Потому что у них выходной. Обратитесь в поддержку стима, может быстрей прояснят ситуацию.
    Share this post

  9. #9
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,107
    Писал в поддержку
    Уточняйте в какую.

    Пишите в поддержку юбисофт и приложите письмо с чеком покупки. Поддержка стима видит что вы оплатили, но видимо они не видят пришло ли на аккаунт юплей.
    Share this post

  10. #10
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,107
    Раз это не единичный случай я напишу ком. менеджерам, пусть обратят внимание на данную проблему.
    Share this post

Страница 1 из 3 123 Последний ►►