1. #1
    deomondec's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2020
    Сообщения
    4

    После покупки,игры нету в библиотеке

    Купил игру,всё есть,все чеки и смски,на почте аналогично,но игры в библиотеке уже 2 часа как нету,чё делать я не понимаю,подскажите.
    Share this post

  2. #2
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,034
    Напишите в ТП https://support.ubisoft.com/ru-RU
    Share this post

  3. #3
    deomondec's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2020
    Сообщения
    4
    писал,тишина,долго ждать ответа?
    Share this post

  4. #4
    Fridrihby's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Aug 2014
    Сообщения
    688
    Originally Posted by deomondec Go to original post
    писал,тишина,долго ждать ответа?
    обратить в чат ТП там же, под своим обращением.
    Share this post

  5. #5
    deomondec's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2020
    Сообщения
    4
    написал везде где только можно,даже в твитере ак создал и написал в супорт юбисофт,полный игнор,уже смирился с тем что юбисофт меня кинули,хорошо ещё что цена маленькая,но всё же,всех буду отговаривать покупать там игры,не пугаю,просто даю знать,им то чё.от одного не убудет((( хорошее отношение к клиентам,тупо лайк...
    Share this post

  6. #6
    Fridrihby's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Aug 2014
    Сообщения
    688
    Originally Posted by deomondec Go to original post
    написал везде где только можно,даже в твитере ак создал и написал в супорт юбисофт,полный игнор,уже смирился с тем что юбисофт меня кинули,хорошо ещё что цена маленькая,но всё же,всех буду отговаривать покупать там игры,не пугаю,просто даю знать,им то чё.от одного не убудет((( хорошее отношение к клиентам,тупо лайк...
    на сегодняшний день много обращений в ТП. Это связано с распродажами. Имей терпение и тебе там (в ТП) ответят. Кроме того, напомню, в чате на сайте ТП ты тоже можешь обратиться за помощью.
    Share this post

  7. #7
    zanneg's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Mar 2018
    Сообщения
    2
    У меня точно такая же ситуация, написал где только можно,а чат этот вообще не работает! Кидалово конкретное!
    Share this post

  8. #8
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,034
    Originally Posted by zanneg Go to original post
    У меня точно такая же ситуация, написал где только можно,а чат этот вообще не работает! Кидалово конкретное!
    Специалист ответит вам как только дойдёт до вас очередь.
    Share this post

Tags for this Thread