Здравствуйте, недавно купил игру в steam, но сейчас при запуске игры вылазит ошибка "Не удалось установить владельца данного продукта" | Forums

[Wengardium2703]

Здравствуйте, недавно купил игру в steam, но сейчас при запуске игры вылазит ошибка "Не удалось установить владельца данного продукта". Что мне делать в такой ситуации?
https://steamcommunity.com/id/wvin33/ это мой аккаунт стим.
Так же я предоставил скриншот квитанции о покупке игры в стиме, скриншот из корневой папки uplay

[skif-26]

Вам нужно обратится в службу поддержки, у них есть доступ к вашим данным. Они вам помогут.

[iShotYa33]

У меня та же проблема . Не подскажите к кому обратиться , и как это сделать . Если вам не трудно .
Спасибо )

[skif-26]

У меня та же проблема . Не подскажите к кому обратиться , и как это сделать . Если вам не трудно .
Спасибо )

Обратитесь в службу поддержки https://support.ubisoft.com/ru-RU и подробно опишите проблему.