1. #1
    Wengardium2703's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Nov 2019
    Сообщения
    1

    Здравствуйте, недавно купил игру в steam, но сейчас при запуске игры вылазит ошибка "Не удалось установить владельца данного продукта"

    Здравствуйте, недавно купил игру в steam, но сейчас при запуске игры вылазит ошибка "Не удалось установить владельца данного продукта". Что мне делать в такой ситуации?
    https://steamcommunity.com/id/wvin33/ это мой аккаунт стим.
    Так же я предоставил скриншот квитанции о покупке игры в стиме, скриншот из корневой папки uplay
     1 people found this helpful
    Share this post

  2. #2
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    1,863
    Вам нужно обратится в службу поддержки, у них есть доступ к вашим данным. Они вам помогут.
     1 people found this helpful
    Share this post

  3. #3
    iShotYa33's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2020
    Сообщения
    1
    У меня та же проблема . Не подскажите к кому обратиться , и как это сделать . Если вам не трудно .
    Спасибо )
    Share this post

  4. #4
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    1,863
    Originally Posted by iShotYa33 Go to original post
    У меня та же проблема . Не подскажите к кому обратиться , и как это сделать . Если вам не трудно .
    Спасибо )
    Обратитесь в службу поддержки https://support.ubisoft.com/ru-RU и подробно опишите проблему.
    Share this post