Проблема с запуском игры | Forums

[KuKuRuZa_]

у меня вообще phenom II x4 640 + ti 1050 все норм работало, разрабы кони!

[FixSeS]

------------------
System Information
------------------
Time of this report: 2/13/2020, 20:53:01
Machine name: DESKTOP-5K3M61C
Machine Id: {482D6E9E-4A9B-4488-8B4C-178D040EA4FD}
Operating System: Windows 10 Домашняя 64-bit (10.0, Build 17763) (17763.rs5_release.180914-1434)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
System Model: GA-870A-UD3
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG (type: BIOS)
Processor: AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor (6 CPUs), ~3.2GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16382MB RAM
Page File: 7294MB used, 12159MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.17763.0001 64bit Unicode

[Egorzavr]

Скажите игре бай бай!
Ваши процессоры (как и мой) не поддерживают технологию sse4.2, что указано в мин системных требованиях к игре. То что игра шла до обновления это повезло. А сейчас после обновления видимо прокачали что то и используют по полной sse4.2. Общался с тех поддержкой, их это не колышет, так как в требованиях к игре это указано.
В общем, для тех у кого вылетает после обновы - или скажите прощай игре, или обновляйте железо.
p.s.: Эмулятор sse4.2 (да, и такое бывает) тут не поможет, так как при запуске EAC выдаёт "обнаружен отладчик" и не даёт дальнейшему запуску вообще.

[splint1206]

Чт, 13 фев 2020 22:44 UTC+3

Здравствуйте!

Благодарю за обращение в службу поддержки Ubisoft.

Сожалею, что Вы столкнулись с затруднениями при запуске игры The Division 2 после обновления на процессоре.

Обратите внимание, что ваш процессор не соответствует официальным системным требованиям игры.

Также я отправила ваш отчет для дальнейшего изучения, чтобы выяснить причину этой проблемы.

Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите.

[savagemaks]

Так же сделал запрос в тех.под.
У всех у кого возникла проблема, не стесняйтесь сделайте заявку в тех под.
Сбегать в магаз за новым компом еще успеете.))
А в данной ситуации это именно так - сокет AM3 не подразумевает другие процессоры и проц потянет за собой всю систему минимум - новый проц, мать и память...
Сколько народу ради одной игры будет готово вложить 20к. рублей на апгрейд... еденицы

[savagemaks]

у меня вообще phenom II x4 640 + ti 1050 все норм работало, разрабы кони!

x6 + RTX2060 - макимальные настройки при разрешении 1600х1200, FPS ограничен 60, в тесте средний 57.

Кстати SSE4A это привет от AMD, не с их ли подачи его убрали из игры, AMD выпустили этот стандарт позже SSE4.1
Получается старые процы Intel прут , а проц свежее от ADM курит, хорошо оптимизировали.