Добрый день!
Если Вы выполнили Испытание, но оно не засчиталось, то Вы можете обратиться в службу поддержки по вопросу о добалении Испытания вручную. При обращении в поддержку, пожалуйста, предоставьте скриншот или видео, иллюстрирующее, что необходимые действия были выполнены.
Техническая поддержка:
http://support.ubi.com
Чат (пн-пт 13:00-19:30 МСК)