Пиши обращение на сайте ТП UBI. На форуме тебе не помогут.Originally Posted by Vovan199621 Go to original post
Уточню, что чат ТП работает по графику:
понедельник - пятница - 14:00 (МСК) - 22:30 (МСК)
суббота - воскресенье - 14:00 (МСК) - 20:00 (МСК)
В остальное время можно попробовать создать заявку в ТП (собрать из предложенных вариантов в обращении) таким образом, чтобы появился выбор из двух кнопок "чат" и "почта", тогда это позволит отправить заявку без ожидания попадания в чат ТП, т.е. по почте.