1. #1
    guest-2BqDxgSt's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jan 2021
    Сообщения
    1

    Не работает дополнение "Новый Бог"

    Здравствуйте! На моей консоли PS5 не отображается дополнение "Новый Бог", хотя оно было куплено и установлено. Подскажите, пожалуйста, что делать?
     1 people found this helpful
    Share this post

  2. #2
    Fridrihby's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Aug 2014
    Сообщения
    1,032
    обращайся в ТП, там тебе расскажут, что у тебя происходит.
    Share this post

  3. #3
    Dialolka's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2021
    Сообщения
    1
    Originally Posted by Fridrihby Go to original post
    обращайся в ТП, там тебе расскажут, что у тебя происходит.
    Ничего не расскажут. Потребуют пачку скринов и в итоге скажут, что инфо передана разработчикам. По срокам ничего не известно. В psn за нерабочий season pass никто деньги не возвращает.
    Share this post

  4. #4
    Fridrihby's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Aug 2014
    Сообщения
    1,032
    все правильно, что требуют. им же нужно удостовериться, что у тебя есть, чего нет.
    Share this post

  5. #5
    Alekhin36's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2021
    Сообщения
    1
    Originally Posted by Dialolka Go to original post
    Ничего не расскажут. Потребуют пачку скринов и в итоге скажут, что инфо передана разработчикам. По срокам ничего не известно. В psn за нерабочий season pass никто деньги не возвращает.
    Такая же проблема.Покупал DLC отдельно, на PS4 работает,на PS5 не работает,хотя и скачивается, через "управление данными игры"
    Share this post

  6. #6
    Chigis4Vital's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2021
    Сообщения
    2
    Такая же проблема на PS5 DLC установил, а иконки запуска в главном меню нет. У меня даже написать в поддержку не получается. Чат не доступен, а отправить письмо нет возможности из-за изменений в работе поддержки в связи с COVID-19.
    Share this post

  7. #7
    skif-26's Avatar Moderator
    Дата первого подключения
    May 2014
    Сообщения
    2,201
    Попробуйте обратится в поддержку https://www.playstation.com/ru-ru/support/contact-us/
    Share this post

  8. #8
    Chigis4Vital's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Feb 2021
    Сообщения
    2
    Originally Posted by skif-26 Go to original post
    Попробуйте обратится в поддержку https://www.playstation.com/ru-ru/support/contact-us/
    Это было первое, что я сделал. Все их рекомендации были выполнены, но результата не дали. В итоге сказали обращаться в поддержку Ubisoft т.к. с их стороны проблем нет. И как писали выше, оснований для возврата средств за неработающий Season pass тоже нет.
    Share this post

  9. #9
    ZloyStinger's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2018
    Сообщения
    4
    Есть точно такая же проблема, с пс5 не работает сезон пасс. Купил пару дней назад называется чтобы насладится продолжением хорошей игры.
    Share this post