🛈 Объявление
Приветствуем! Форумы Assassin's Creed Valhalla теперь заархивированы и доступны в режиме просмотра. Пожалуйста, перейдите на новую платформу, чтобы обсудить игру.

Thread: СВЯЗЬ С ТЕПОДАМИ | Forums

  1. #1
    ram_1941REG77's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Apr 2020
    Сообщения
    4

    СВЯЗЬ С ТЕПОДАМИ

    Добрый день!

    Все как обычно,ubisoft продает игры но отвечать и допиливать их не хочет..
    с теподами связаться нет возможности,к сообществу вопросов нет кроме одного!
    Как можно связаться с теподдержкой:??
    Вылеты игры задолбали,потом удивляются мол,пиратите,у вас нихрена и не работает,ладно,купил и все равно не работает и не работает
    только юбисофта игры как обычно с ними проблемы вот у меня и полыхает!!!
    ТОлку от сервиса техподдержки ,как не зайдешь у них так!!


    Обновлять на компе ничего не надо, все обновлено не первый год играю...
    Share this post

  2. #2
    Fridrihby's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Aug 2014
    Сообщения
    1,152
    Все обращения в службу ТП UBISOFT осуществляются только через форму заявок по линку - https://support.ubi.com/ru-RU/Cases/New и там же можно начать чат с сотрудниками ТП (чат доступен с понедельника по пятницу с 14:00 до 22:30 (МСК) и суббота-воскресенье с 14:00 до 20:00 (МСК)). И в это же время можно отправить заявку в ТП.
    И имей ввиду, что в случае, если очередь на поддержку через чат в указанный период времени заполнена, то кнопка чата не будет для тебя доступна, а не то, что чат не работает вообще.

    А вообще, если постараться, то можно отправить обращение в ТП (не в чат) в любое время. Нужно создать обращение и составить его из рубрик так, чтобы получился выбор из двух кнопок "чат" и "почта". И тогда можно будет отправить сообщение по почте, без чата.


    Share this post