1. #1
    Gothic_Elk's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Apr 2021
    Сообщения
    1

    ПРОПАЛИ РЕКРУТЫ

    В ОНЛАЙН ВЕРСИИ ПОСЛЕ ПОБЕДЫ В КУЛАЧНЫХ БОЯХ ВСЕ РЕКРУТЫ ЗАМЕНИЛИСЬ НА БОЙЦА АРЕНЫ. ВЕРНИТЕ РЕКРУТОВ, Я их собирал почти с открытия с уникальными свойствами (в том числе пчеловод, шпион, уличный фокусник и т.п. всего около 19)

    И в дополнение поддержка на сайте не работает. ПРи отправке сообщения написано, что все силы брошены на чат, пишите в чат. НО ЧАТ НЕ РАБОТАЕТ, ищите другие способы связи. ЭТО КАК ВООБЩЕ ЮБИСОФТ?
    Share this post

  2. #2
    Fridrihby's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Aug 2014
    Сообщения
    1,043
    Все обращения в службу ТП UBISOFT осуществляются только через форму заявок по линку - https://support.ubi.com/ru-RU/Cases/New и там же можно начать чат с сотрудниками ТП (чат доступен с понедельника по пятницу с 14:00 до 22:30 (МСК) и суббота-воскресенье с 14:00 до 20:00 (МСК)). И имей ввиду, что в случае, если очередь на поддержку через чат в указанные промежутки времени заполнена, то кнопка чата не будет для тебя доступна, пока не выйдет предыдущий пользователь, а не то, что чат не работает.

    И даже внерабочее время чата ТП и то можно отправить обращение (по почте
    (https://support.ubi.com/Cases/new?method=email)), только нужно составить обращение так, чтобы был выбор из двух кнопок "оправить заявку" и "чат".
    Share this post