1. #1
    LIZZZIY's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    1

    проблема с русским языком

    русского языка нет в настройках игры при запуске. сцылки в тех поддержку по данному вопросу тожэ каряво работают. 2 часа убил, даже заявку оставить немагу. подскажите пожалуйста какое нибудь другое решение, переустановка или что там еще можно придумать....


    никто не читает... пошол клянчить деньги за игру обратно...
    Share this post

  2. #2
    RazeBay_38's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    4
    Аналогичная проблема, не знаю что делать. Всё время одна и та же ошибка при отправке письма в тех поддержку
    "There was an error processing your request. Please try again later"
    Share this post

  3. #3
    RazeBay_38's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    4
    Когда решат проблему с тех поддержкой? сколько можно ждать? купил называется игру.
    Share this post

  4. #4
    gh0st37r's Avatar Senior Member
    Дата первого подключения
    Apr 2016
    Сообщения
    157
    Писали вот сюда https://support.ubi.com/ru-RU или пытались через форму на сайте?
    Share this post

  5. #5
    RazeBay_38's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    4
    Конечно, не отправляется заявка всё время и та же ошибка "There was an error processing your request. Please try again later"
    http://s018.radikal.ru/i522/1606/35/4f84a71282e7.png
    Share this post

  6. #6
    m_source_ru's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    8

    Вчера вечером отправил запрос, потому что ровно та же фигня с языком. Судя по всему, русский можно получить через Uplay только приобретя Gold Edition (см. скрины)





    Я сам прифигел, когда увидел. Если техподдержка ответит быстро (в чем сомневаюсь, почитав форум), то отпишу сюда.
    Share this post

  7. #7
    flib2005's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    1
    купил 9.06.16 на юплэй, а там так и указано, язык - рус., можете сами посмотреть.
    но локализация не для россии
    Share this post

  8. #8
    Shikimori-Y's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    3
    у меня было всё то же самое ; не прошло 3 дня и всё решилось ;
    ---Maria @Служба поддержки Ubisoft 14/06/2016 @ 17:58
    Здравствуйте, Shikimori-Y!

    Благодарю за обращение в Службу поддержки Ubisoft и длительное ожидание ответа на Ваше письмо.
    Я разделяю Ваш интерес и желание играть в русскоязычную версию игры.

    У меня для Ваш хорошая новость!
    Русский язык был добавлен в Вашу версию игры.
    Желаю Вам приятного времяпрепровождения в игре.
    Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите.

    С уважением,
    Мария
    Служба поддержки Ubisoft ---
    это уже второе обращение в поддержку и обо положительные , быстро и качественно
    Share this post

  9. #9
    RazeBay_38's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    4
    Уже жду 4 дня ответа службы поддержки.
    Share this post

  10. #10
    Sergey42ru's Avatar Junior Member
    Дата первого подключения
    Jun 2016
    Сообщения
    12
    Я тоже ждал 48 часов, за это время они сказали что решат проблему но увы!
    Затем я просто позвонил по телефону в тех поддержку и вопрос решился в течении 10 минут
    Только попросили номер обращения и скриншот чека оплаты который приходил на яшик
    Но так решается вопрос если игру купил в Uplay
    Share this post